Bbva

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Reclamos
107 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Bbva = falsa campaña = estafa

Campaña híper activa para que ‘pases tu sueldo al bbva’, a cambio dinero “de regalo” en tu cuenta / visa. Mi primer acreditación 04/08/[números] y luego de más de 10 reclamos por ‘mis gestiones’ y una cadena de mails de más de 50 correos aún sigo esperando una respuesta concreta. El dinero prometid…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a BBVA

Estafa

Hace meses me vienen descontando con la sigla tdci[números] 8/23 el número van descontando como cuotas. Necesito la devolución ya de lo que me descontaron sin mi consentimiento

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a BBVA

Deuda

Tengo un deuda con bbva,me iba a comunicar a fin de mes para hablar con el banco, pero recibo un whatsapp de dial core diciendo que abre mí negativa de responder a sus llamadas de comunicarían con mí empleador,es inapropiado y amenazante

Publicado 30 de Enero
Reclamo a BBVA

Desidia en la atencion a pensionado en la creacion de la cta de caja de ahorro

Saque un cuenta en bbva, que por me perfil de ingresos daba para ser un tipo de cliente black, (tarjetas de credido visa + mastert card), al crear las cuentas de la caja de ahorro y cuenta corrientes fueron creadad mal, ambas no tenian la creacion del alias con el nro de cuid, de cada cuenta. O tra…

Publicado 30 de Enero
Reclamo a BBVA

Actualización ante centrales

Buen día solicito que por favor me borren el castigo ante centrales de riesgo dado que ya genere el pago el día 30/12/22 porque estoy en proceso de adquirir un crédito de vivienda pero me ha sido imposible por el reporte quedó a entera disposición ante cualquier duda o inquietud

Publicado 25 de Enero
Reclamo a BBVA

Cargo a mi tarjeta

Pues de repente me hicieron un cobro de tarjeta de [números] pesos y no sé por qué si no compré nada

Publicado 23 de Enero
Reclamo a BBVA

Prestamo no depositado

Pedí un prestamo el cual se supone que estaría en mi cuenta ayer a las 14:30 de mi país. No llego y el encargado de este tramite me está diciendo que desde ayer tienen problemas con las transferencias. Me pidió que le enviara mi tarjeta y es muy sospecho.

Publicado 20 de Enero
Reclamo a BBVA

Deuda de tarjeta que no se activó

Me llamaron del banco que tengo una deuda por mantenimiento de una tarjeta que supuestamente tengo desde [números], que nunca fue usada ni activada.

Publicado 19 de Enero
Reclamo a BBVA

Imposible recibir las tarjetas de crédito y comunicarse con la línea bbva

Por un cambio de categoría en el banco me ofrecieron tarjetas black (visa y master) para mi y mi mujer. a los pocos días me enviaron un mail (andreani) informándome que estaban intentando entregarlas en libertador 72… (dirección en la que ya no vivo) entonces llamé y solicité las dejen en la suc…

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a BBVA

Un resarcimiento economico por persecución y daño moral

La empresa puso un servicio de cobranzas que es casi como un servicio tipo gestapo de persecución a toda hora y desde numeros privados tratando a un cliente casi como un delicuente, llamados todo el día y en horarios fuera de lo normal inclusive reclamando varias veces lo mismo. Si una persona se d…

Publicado 17 de Enero
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