-
Reclamos
-
107 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Bbva
⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
Banca online BBVA
▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles.
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:
- Ingresá al sitio de BBVA Argentina
- Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
- Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
- Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente
⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente
- Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
- En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme”
- El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA.
- De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.
Turnos BBVA
▶️ Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.
Sucursales BBVA
⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.
BBVA atención al cliente
La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA: 0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540
☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram
A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA.
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria.
Reclamos a Bbva
Me sacaron 20 mil pesos
Hice una transferencia a la mañana de 20 mil pesos y me lo sacaron de la nada ni siquiera me avisaron y no tengo vinculado a ninguna deuda como para que me lo saquen automáticamente nesesito que me devuelvan la plata
Publicado 15 de Febrero
Se me.debito plata de mi cuenta bancaria y nose quien es
Me llegó un mensaje , que decía que en mi cuenta habían movimientos sospechosos , entro y se habían echo transferencias desde mi cuanta , solo me dice db trf inm coe , y la plata que me debitaron . Quiero una solución . Es feriado y nadie me atiende . Era lo último que tenía
Publicado 12 de Febrero
Estafa con un débito
Hace un mes me dirige a ustedes quejándome de que el banco bbva en cierta manera es cómplice de una e***** me habían debitado una cantidad de una sociedad mutual que yo no conozco como cuota de servicio de algo que no tengo después de la ayuda de ustedes y de muchas más quejas mías me reintegran el…
Publicado 12 de Febrero
Db trf inm coe necesito respuesta ya
Transferí a mi billetera virtual y nunca me lo depósito y me lo puso en la cuenta de banco cómo db trf inm coe. Necesito esa plata y me la sacaron toda
Publicado 06 de Febrero
Solicito libre de deuda al bbva
Buenos días , en el día de hoy realize el pago de la deuda que tenía pendiente hace mucho tiempo con el banco bbva, aboné mí deuda desde el estudio jurídico dialcore.
finalize mí deuda y estoy solicitando el libre de deuda en mí banco originario
desde ya muchas gracias
juan manuel piro
Publicado 06 de Febrero
Cargos imputados que no corresponden
En el resumen que vence el 05/02/[números] (hoy) encuentro cuatro conceptos de “cupón” que al averiguar corresponden a la caída de las cuotas pendientes de pago que poseo. Cabe aclarar que en ningún momento realicé tal solicitud y como si fuera poco las cuotas se me vuelven a cargar en los movimien…
Publicado 05 de Febrero
Bbva. sin respuesta
Tarjeta del banco bbva. adquirida con este banco master card. no resuelto. renovación automática de un seguro axa sin mi consentimiento. nunca la respuesta hasta el día de la fecha desde hace 2 meses. hablado cl. Gerencia. y oficial del banco. Sin resolución
Solucionado 05 de Febrero
Comisión pq libre express
Buenos días, quería hacer un reclamo por qué ya hace como 2 meses que en el resumen me aparece una comisión pq libre express y eso hace que tenga que pagar casi el doble de lo que consumo.
Publicado 05 de Febrero
Deuda de mora y no dan una posible solución
Tengo una deuda con bbva la cuál ahora está con cobranzas beta varias veces me e comunicado y los acuerdos que me ofrecen no son muy accesibles a mi presupuesto nesecito que por favor lleguemos a un acuerdo de pago justo para ambas partes y poder que me den mi paz y salvo gracias
Publicado 03 de Febrero