-
Reclamos
-
107 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Bbva
⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
Banca online BBVA
▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles.
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:
- Ingresá al sitio de BBVA Argentina
- Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online”
- Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
- Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente
⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente
- Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
- En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme”
- El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA.
- De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.
Turnos BBVA
▶️ Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.
Sucursales BBVA
⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.
BBVA atención al cliente
La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA: 0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540
☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram
A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA.
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria.
Reclamos a Bbva
Promocion bbva shop no acreditada
Buenos dias, el dia 08-05-[números] realice una compra en bbva shop. Nº de gestion anupxotwx, bajo la promoción del hot sale con el 40% reintegro (con tope de $[números]), la compra se hizo en 1 cuota como establecía la promoción. Ya pasaron 6 resumenes y realice 2 reclamos via web del banco y aun …
Publicado 27 de Noviembre
Pagar
Quiero saber de una deuda para poder abonar
Publicado 27 de Noviembre
Cobro indebido recargo anual
El banco me cobra un cargo anual por no tener un paquete de servicios con ellos, algo tatalmente ilogico por que cuento con mi tarjeta de credito y debito! pero ademas de eso me cobran mantenimiento de cuentas mas ipuestos todos los meses....
Publicado 25 de Noviembre
Transferencia no acreditada
Hace más de 7 horas (21 de noviembre [números]) realicé una transferencia y no se acreditó.
cuando voy a mandar el comprobante me aparece un reloj y me dice que nose puede acceder que intente después. El dinero fue descontado de mi billetera personal pay pero no llegó al destino. Es una suma impor…
Publicado 21 de Noviembre
Bbva me cobra un valor que fue devuelto por flybondi
El 15/08/23, recibí el reembolso correspondiente al vuelo cancelado, por un total de $80.[números],18. Sin embargo, el 26/10/23 noté que el mismo monto fue nuevamente debitado de mi cuenta, cancelando efectivamente el reembolso previamente realizado.
me resulta confuso el motivo de este débito a…
Publicado 21 de Noviembre
Intereses mal cobrados
Bbva la peor experiencia con bancos que tuve es bbva, en todo sentido. Ahora puntualmente estoy con el cobro de unos intereses que no corresponden, que me cobran y visa desconoce, realice una compra que devolví dentro de los 10 días, la empresa me devolvió el dinero en ese margen y este banco decid…
Publicado 17 de Noviembre
Libre deudas
Necesito hacer el libre de deudas hace años pague y nunca lo hice queria saber como hacerlo o que tengo que hacer
Publicado 16 de Noviembre
Me pusieron en veraz! por las tarjetas de crédito que yo nunca use
Buenas tardes! me comunico para informar que yo no solicite de alta y jamás use la tarjeta visa bbva. Solo obtuve la tarjetas en el inicio de un trabajo la cual después le di de baja a los tres meses o dos meses. En el [números] me llaman en la semana por número privado a comunicarme que mis tarjet…
Publicado 16 de Noviembre
Publisidad falza
Realisan publisidad falza, me dijeron que darian un bono de $[números] por cobrar mi sueldo en dicha entidad y hasta ahora el bono es un fantasma, poca seriedad de parte de entidad, solo lo hacen para que uno habra un cuenta
Publicado 15 de Noviembre