Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Hola gente tengo el mismo problema para dar de baja la tarjeta Mastercard que Movistar ofrece a través del banco itau a mi nunca me llegó al domicilio ni la tengo en mi poder me mandaron un resumen a pagar por el cual no pienso poner plata! ya que l…
Publicado 18 de SetiembreYo hice un depósito a la tarjeta Mercado Pago como no pude realizar el trámite que se iba a hacer con esa tarjeta que se retira el dinero fui al cajero de banco itaú retire $[números] y no me permitía sacar [números] como me habían dicho en la tarjeta a lo cual el banco …
Publicado 18 de SetiembreImposible dar de baja los seguros contratados no se puede comunicar...fui personalmente y tampoco me lo solucionaron. Pablo colussi me atendió y es un desastre un soberbio total. Quiero que solucionen esto.
Publicado 18 de SetiembreMe bloquearon la tarjeta, necesito un desbloqueo
Publicado 18 de SetiembreEl banco me comunico por carta documento el cierre de mis cuentas. Habiendo concurrido a depositar los saldos deudores me comunicaron a las 72 horas de ello que para proceder al cierre de las cuentas había que concurrir a la sucursal con un número de orden que asigna una linea [números] de titulari…
Publicado 17 de SetiembreHola quiero dar de baja mi tarjeta itau me dieron un [números] y me canso de llamar me tienen 20 min y me vortan asi todoos los diassss
Publicado 17 de SetiembreHola, buen día!!! quisiera darle de baja a los seguros que tengo. Sura, desempleo etc. Ya que la situación económica no me es favorable. Ayer me estuve comunicando por línea telefónica y no recibí ninguna información. Desde ya muchas gracias
Publicado 17 de SetiembreNecesito dar de baja la tarjeta ya me cargue [números] pesos para llamar y me dejan re colgada en la linea.
Publicado 17 de SetiembreQuiero dar de baja esta tarjeta hace mas de 2 años, en el [números] me dejan colgado todo el tiempo, me derivan y nunca me dan una solución, no quiero la renovación, es una tarjeta que no utilizo y sin embargo estoy pagando [números] por mes, quiero la baja
Publicado 17 de SetiembreNo quiero renovar tarjeta de credito numero [números] [números] [números] [números] con venc 11/19 ingreso en estado jubilatorio y no podre mantener la cuenta
Publicado 17 de Setiembre