Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Hola buenas tardes mí nombre es luis alberto flores , yo hice un depósito en un cajero del banco itaú de la avenida corrientes el día miércoles a las 9:30 más o menos el cajero recibió la plata y salió error y se quedó la plata ahí y no me dio ni ticket , yo hablé con el gerente y me dijo que la pl…
Publicado 05 de JulioHola tengo la targeta inhabilitada y quisiera que me la habiliten...
Publicado 05 de JulioHola. Quiero dar de baja el seguro sura ya que me descuenta $ [números] pesos al mes, y no estoy en situación de poder pagarlo. Gracias.
Publicado 04 de JulioQuiero dar de baja mi seguro sura por robo de teléfono móvil y nadie me responde
Solucionado 19 de JulioMe cobran una renovación de tarjetas el cual nunca recibí y nunca se activaron me terminaron poniendo un abogado para que pague el cual lo hice xq no quiero problemas pero quiero dar de baja esa supuesta tarjeta para que no vuelva a pasar mi mismo a futuro! eh llamado a muchos [números] pero luego …
Publicado 02 de JulioNecesito desbloquear mi tarjeta del banco sin querer mi hija pequeña me la bloqueó y yo utilizo la tarjeta para todo por el asunto del covid-19
Publicado 02 de JulioPor medio de la presente, quiero dejar constancia que no solicité el seguro de asistencia multiple, e inclusive solicite su baja reiteradas veces. espero una pronta resolucion, dando de baja el mencionado seguro. desde ya muchas gracias.
Solucionado 17 de JulioMi mamá en [números] saldo una deuda que tenía con el banco itau y desde [números] recibimos mensajes y llamadas de 2 estudios jurídicos diferentes cuando explico la situación me piden que muestre el libre deuda y al tratar de comunicarme con el banco no me dan bola porque ella ya no figura como cl…
Publicado 01 de JulioNo puedo usar mi tarjeta Mastercard del banco itaú, a pesar de que he pagado todos los resúmenes. Me han rechazado compras en los comercios, y se me generaron deudas en los débitos automáticos. Quiero reclamar por teléfono y no tiene ninguna opción que no sea comprar o pag…
Publicado 01 de JulioHola quiero que me den de baja está cuenta ya que no la pedí yo muchas gracias
Publicado 30 de Junio