Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Dar la baja de la cuenta del banco es misión imposible!!! desde abril estoy solicitando la baja de los productos y me siguen dando vueltas. Lo peor de todo es que no me dieron de baja la tarjeta y me esta generando cargos financieros aun habiendo pagado todo en abril...... Un desastre. No recomiend…
Publicado 18 de SetiembreEl libre de deuda necesito yo page en en año [números] y el banco no me lo puede dat acosta juan carlos [números]
Publicado 15 de SetiembreNo cerre una caja sueldo y supuestamente no tienen porque cobrarme si no hay movimientos la deben cerrar y listo son unos cara dura quieren plata nomas
Solucionado 29 de SetiembreNecesito un libre de deeudas
Solucionado 13 de SetiembreEsteve banco respalda a compañía latinoamericana Presto Hoy quienos estafan a la gente. Debutando de sus cuentas cu otras de más. Devuelvan la plata chorros
Publicado 06 de Setiembre20 ,10 ,17 promotora propone ampliacion de cobertura serian 40 o 50 pesos mas.jamas llego nueva cobertura .pero cuando la necesite no la tenia .tenia la vieja.la empleada que atendio mando a tecnico particular al cual pague [números] pesos p.verificar falla del electrodomestico.iclusive llamo tecni…
Publicado 04 de SetiembreHola lo que necesito es dar de baja asistencia mu.
Solucionado 29 de SetiembreHola mi reclamo es por que se venció mi tarjeta de crédito visa y no me mandaron la nueva. Y cuando llamo para ver el saldo está de baja
Publicado 02 de SetiembrePido mi libre deuda y no me lo dan .ponen excusas que el banco no se los paso, pero el banco me manda con ustedes propuse ir a tames [números] villa adelina y no me lo dan tampoco.donde mas puedo hacer el reclamo
Publicado 01 de Setiembre