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Reclamos
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338 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
✅ Itaú Facebook
✅ Itaú Twitter
Reclamos a Banco Itaú
Darle de baja a la tarjeta sin que me cobren ninguna cuota de la renovación
Quiero darle de baja a la tarjeta que tengo del bco. Itaú, co.o me quedaba una cuota pendiente sabía que no podía hacerlo, al ver el resumen, el cual nunca llegó de manera electrónica como había solicitado, veo que me cobran la primer cuota de la renovación, me comunicó con el bco. Y me dice que te…
Publicado 20 de Mayo
Libre de deuda
Que tal..hace dos años aproximadamente cancele la deuda que tenia con la entidad..y actualmente estaría necesitando el libre de deuda. Para poder operar o salir del antecedente negativo que tengo en el Veraz
Publicado 17 de Mayo
Ayudaaaaaaaaaaaaaaaaa
Tengo una tarjeta internacional MastercardMovistar de banco itaú, la cual fui en dos oportunidades a el banco que esta en sucursal villa crespo de la calle corrientes al [números](creo que es por ahí la numeración) para …
Publicado 15 de Mayo
Deuda itau
Nos ofrecieron una tarjeta con un determinado monto disponible tenemos todo pago.la tarjeta dada de baja en el banco itau y nos llaman de distintos estudios reclamando un saldo por la tarjeta.esto no es asi tengo todos los comprobantes de pago.se los paso cada vez que lo solicitan.ahora se contacta…
Publicado 15 de Mayo
Reclamo mi plata
Buenas noches soy raquel de munro les comento q el dia viernes a la tarde fui al banco itau que queda por la calle mitre en munro para sacar mil pesos bueno me desconto los mil pesos pero no me lo dio hiso un ruido como que iba salir plata pero no justo estaba un seguridad y me mando a caja pero el…
Publicado 15 de Mayo
Baja tarjeta movistar itau
Hace mas de 10 meses que estoy intentando dar la baja de la tarjeta itau, y me siguen dando vueltas, me encuentro fuera del pais por un año, tuve q darle a una persona poder bancario, y siguen si permitir la baja diciendo q me tengo q comunicar por telefono... Lo cual nunca atienden o me cortan hac…
Publicado 15 de Mayo
Ver resumen
Quiero ver mi resumen hacerme una cuenta y me bloquean la cuenta ..ya hice blanqueo de clave y me vuelven a bloquear
Publicado 13 de Mayo
Libre deuda
Hace varios años me ofrecieron una tarjeta del banco itaú sin gastos de mantenimiento. La use por un tiempo determinado hasta que me ofrecieron la tarjeta de otro banco, y deje de usar la del itaú. Hasta mi último contacto, tenía un saldo a favor. No le di de baja porque podría seguir usándola segú…
Publicado 12 de Mayo