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Reclamos
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2608 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Galicia
Banco Galicia es un banco privado de la República Argentina que pertenece al Grupo Financiero Galicia. Ofrece servicios crediticios y financieros, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, plazos fijos y préstamos.
La empresa fue fundada en 1905 como Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U de la mano de las familias Escasany, Ayerza y Braun Menéndez.
La banca actualmente ofrece el servicio Pago Mis Cuentas Banco Galicia es la plataforma online para permitirle a sus clientes pagar todos los servicios sin moverse de su casa las 24 horas. Los impuestos adheridos son: Luz, Gas, Telefonía fija y móvil, Impuestos provinciales y municipales, tarjetas de crédito entre otros.
Banco Galicia Servicios
La empresa ofrece múltiples servicios acordes a las necesidades de sus clientes. Todas serán otorgadas a mayores de 18 años, presentar DNI, y poder constatar ingresos mínimos de diferentes montos de acuerdo a cada servicio.
Los diferentes productos de Banco Galicia son:
- Servicio Cuenta Prefer: Caja de ahorro en pesos y en dólares; Cuenta Corriente; Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta Galicia Visa Gold o Platinum; Tarjeta Galicia MasterCard Gold o Platinum.
- Servicio Cuenta Classic: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional); Cuenta Corriente en pesos (opcional).
- Servicio Cuenta Total: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa Internacional; Tarjeta de crédito Mastercard Internacional; Caja de Ahorros en dólares (opcional)
- Servicio Cuenta Simple: Tarjeta Galicia Débito; Tarjeta de crédito Visa y/o Mastercard; Caja de Ahorros en dólares (opcional).
- Servicio Cuenta Proyecto: Reserva puntual en cualquier momento; programar una reserva para una fecha determinada; reserva periódica, es decir estipular para un día fijo de la semana o del mes.
- Caja de Ahorro en Pesos: Caja de Ahorro en pesos y la Tarjeta Galicia Débito.
Banco Galicia Empresas
Banco Galicia lanzó una línea de servicios y productos para Empresas. El objetivo es ofrecer soluciones financieras para sus operaciones cotidianas como: cobranzas, pagos de sueldos, cuentas para directivos y empleados, cheque electrónico, entre otros.
A su vez, ofrece créditos a corto, mediano y largo plazo. Además el sistema de mercado de capitales y Banca de Inversión. A su vez propone líneas con Avales de Sociedades de Garantías Reciprocas (SGR).
Para poder operar y aprovechar los servicios que la marca ofrece otorga diferentes Tarjetas:
▶️ Tarjeta Galicia Visa Business
▶️ Tarjeta Galicia Visa Corporate
▶️ Tarjeta Galicia Visa Cuenta Central
▶️ Tarjeta Galicia Visa Purchasing Débitos Automáticos
Banco Galicia PyMEs y Negocios
La empresa financiera ofrecen un conjunto de servicios financieros para la actividad de las PyMEs con el objetivo de fomentar la actividad de los pequeños y medianos empresarios.
Brinda un servicio personalizado acorde a los requerimientos de tu actividad comercial y le permite a los clientes, elegir una cuenta personal también acorde a sus necesidades.
A su vez otorga la Tarjeta Galicia Visa Business con la que los usuarios podrán acceder a beneficios exclusivos de "Galicia Negocios y Pymes”.
Galicia Eminent
Se trata del Servicio premium de Banco Galicia. A través de la misma brinda muchísimos descuentos y beneficios para sus clientes, principalmente en combustibles, deportes, supermercados y gastronomía.
Les ofrece la posibilidad de elegir entre sus productos: Tarjeta Galicia Débito, Tarjeta Galicia Platinum, Tarjeta Galicia Black. También sus clientes podrán solicitar préstamos, seguros y le brinda la posibilidad de acceder a beneficios como:
❇️ Plazo Fijo Galicia
❇️ Fondos FIMA
❇️ Bonos y Acciones
❇️ Licitaciones Primarias
❇️ Compra y venta de moneda extranjera
Banco Galicia Problemas Frecuentes
A tuQuejaSuma llegar reclamos con consultas por diferentes inconvenientes con la empresa. Como por ejemplo “el cajero se quedó con mi dinero”; ó “problemas con fideicomiso financiero ff privado frankel” y personas que quieren saber qué significa “ajuste por reversión de acumulación”.
También dificultades para “dar de baja la cuenta Banco Galicia”. Son usuales también errores con homebanking, transferencias “transferencia_error_btocsegu” e inconvenientes con el estudio de abogados Geller.
Tarjeta Inhabilitada Galicia, ¿cómo habilitarla?
Para poder volver a usar tu Tarjeta Galicia inhabilitada podés realizar la habilitación a través de cualquiera de las plataformas multiservicios Banco Galicia:
Contactate con el Fonobanco Banco Galicia
- Llamá al 0810-444-6500
- Elegí la opción 1
- Ingresá tu número de documento y el sistema te guiará.
Usá las terminales de Autoservicio Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito junto con el correspondiente PIN Banelco
- Seleccioná la opción Clave Galicia y seguí los pasos
Cajeros Automáticos Banco Galicia
- Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y PIN Banelco correspondiente
- Elegí la opción “Gestión de Claves” y modificala
Banco Galicia Resúmen de Tarjeta
Si necesitas consultar tus consumos en cualquier momento del mes podés hacerlo a través del HomeBanking de Galicia o desde la aplicación. Para hacerlo desde el Online Banking tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a Online Banking e iniciá sesión con tu número de DNI, usuario y clave Galicia
- Seleccioná la opción "Tarjetas"
- Elegí la tarjeta sobre la que queres ver el resumen y ¡Listo!
Para ver tu resumen de cuenta de la Tarjeta desde la aplicación tenes que realizar el siguiente paso a paso:
- Entrá a la app
- Tocá en la opción "Tarjetas"
- Elegí cuál de todas ellas necesitas conusltar, y ¡Listo!
En cualquiera de los dos casos podes además imprimir el resumen y luego pagarlo en cualquier Rapipago, PagoFácil o en las sucursales del Banco Galicia.
Banco Galicia Teléfono
☎️ Teléfono Banco Galicia 24 horas: 0810-444-6500
✅ Whatsapp: +54 9 11 4439-8558
Denuncias por robo o extravío de Tarjetas Galicia
☎️ Galicia Débito: 4320-2500
☎️ American Express: 4379-2300
☎️ Visa: 4379-3333
☎️ MasterCard: 4340-5700
Banco Galicia Sucursales
Si necesitas hacer alguna consulta o transacción, podés consultar cuál es la sucursal del BancoGalicia más cercana a tu domicilio, trabajo o incluso, cuál te queda de pasada de un lugar a otro haciendo clic acá.
Si necesitas cajeros automáticos, podés buscar cuál es la mejor opción para tu día, clickeando en este enlace.
Reclamos a Banco Galicia
Problema al generar clave
Al querer generar mi clave galicia por online banking me pide ingresar un codigo, lo ingreso y me da este error:
no es posible continuar con esta operación
disculpá las molestias ocasionadas
14072019154643
Publicado 14 de Julio
Dar de baja tarjeta de crédito visa de banco galicia
En su momento me ofrecieron y me habían dicho que usar el paquete financiero y/o bancario de banco galicia no tendría costo alguno luego solicité la baja de paquete por tener cargos mensuales bastante altos de mantenimiento, la use o no la use ! .. De ahí que me dieron la baja de las cuentas caja d…
Solucionado 19 de Julio
Reintegro de débito anulado
Buen día, realice una compra con débito (galicia visa) la cual fue anulada en el mismo momento en el local, el dinero nunca se acredito a la cuenta, osea realizaron el debito.
a la fecha hice un monton de reclamos en el banco y no tengo respuesta. Saludos
Solucionado 30 de Julio
Deposite, me cancelaron la operación y no me devolvieron la plata ni comprobante
Hoy domingo 14 de julio de 2019 a las 9:35 realice un depósito en la máquina de autoservicio de la sucursal arias 2345, castelar, bs as, cuando me pide confirmar la operación pongo agregar billetes, confirmo el importe de $11280, me aparece operación cancelada, y no me devuelve la plata ni un comp…
Solucionado 19 de Julio
Una falta de respeto total
Hice renovacion de las tarjetas naranjas ya q estaban ya casi vencidas. retire las nuevas, en otra caja dicen q me las dan de alta. Me hacen firmar el alta de las tarjetas y me retiro. hoy me.llega un aviso de bienvenida al seguro de galicia...no pedi ningun seguro quiero q se me lo8 de de baja …
Publicado 13 de Julio
Redund de debito realizado por error
Primeros dias de abril me equivoque y hice un debito de 10000 pesos a una cuenta de pruebas de Mercado Pago Inmediatamente pedi retorno y mercado pago hizo el refund y segun ellos fue aprobado. Pero no veo el retorno en mi cuenta del banco. Ya hice varios reclamos en ba…
Publicado 13 de Julio
Anulacion debitos
Hice dos transferencias, me dieron los comprobantes y al rato en el resumen de cuenta aparece anulacion debitos y la plata de nuevo en mi cuenta
Publicado 13 de Julio
Salir del veraz
El banco galicia está con Naranja osociado y me falta solo 1 mes para terminar de pagar cómo hago para que me saquen del Veraz
Publicado 13 de Julio
Libre de deuda
Necesito porfavor que el banco galicia me de el libre de deuda, hace ya, mas de un año cancele mi deuda por una tarjeta.
Publicado 12 de Julio