Stop debit
Buen dia, necesito pedir stop debit urgente ya que me vence el 6/4 la tarjeta y no hubo manera de pedirlo con anterioridad debido a la cuarentena. Es urgente.
Publicado 04 de Abril
El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público.
El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires".
Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630.
La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.
Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.
A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad.
Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.
De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito | ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 | Las 24 horas |
Cobranzas (atrasos en los pagos) | ☎️ 011-4329-8846 | De 10 a 17 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard | ☎️ (011) 4340-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-999-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Desde el Exterior del país | ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa | ☎️ (011) 4379-3333 | Las 24 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-666-3368 | Las 24 horas |
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.
Buen dia, necesito pedir stop debit urgente ya que me vence el 6/4 la tarjeta y no hubo manera de pedirlo con anterioridad debido a la cuarentena. Es urgente.
Publicado 04 de AbrilHola mí nombre es gisela cavalieri el mes pasado pedí un stop debit para refinanciar una deuda de una tarjeta Mastercard del banco ciudad ,pero con la cuarentena los bancos cerraron y resultó ser q no m hicieron el stop debit y m sacaron todo el sueldo.la tarjeta vence el …
Solucionado 12 de AbrilHola, necesitaba solucionar el tema y necesito realizar el stop debit, de mi tarjeta de crédito, en la página no me sale absolutamente nada. traté de comunicarme a la sucursal del banco pero dada la situación de emergencia sanitaria me es imposible comunicarme con la institución. espero poder sol…
Solucionado 21 de AbrilEl cajero automático del hogar rawson no lee ni acepta tarjetas Banelco Estamos en cuarentena y no podemos salir del hogar.por favor solución en este problema. Desde ya muchas gracias
Solucionado 16 de AbrilEstimados. Quiero realizar el stop debit del pago de cuotas mensuales de un club al que asistia, y me siguen cobrando. No me permite realizarlo por homebanking del banco ciudad y tampoco puedo acercarme a la sucursal del banco ni del club al estar cerrados por cuarentena obligatoria. ¿como realizo …
Publicado 03 de AbrilMe desaparecio la plata que me depositaron de mi sueldo lo unico que saque fueron 1700$ que fue en el supermercado hoy voy a comprar de vuelta y no tenia fondos
Publicado 03 de AbrilEl día 1ro de abril 2020 a las 9 de la mañana, me sustrajeron y me robaron del cajero del banco ciudad, redlink, de la sucursal de av. Callao 1604, caba la suma de 20000 pesos. quise hacer la denuncia al banco ciudad para que inhabiliten la tarjeta y gestionar otra para poder pagar mis cuentas y …
Publicado 02 de AbrilSeñores me presente el viernes para cobrar mi jubilacion y no habia plata en el cajero despues de hacer dos hoas de cola me fui , hoy 2/4/20 a las 04.52, entre al cajero y no pude cobrar hice una extraccion y me dio 2.000 pesos , 04.53 me dio otros 2.000 pesos incisti otra vez y me dice que la …
Publicado 02 de AbrilYo cuando fui a retirar la tarjeta de débito de la sucursal n 38 del banco ciudad. luego me voy a un cajero pasados las 48hs y me equivoque con la clave pin y quedo automáticamente bloqueado la tarjeta..me dijieron que llame al banco y que me vuelvan a dar otro pin.
Publicado 02 de AbrilBuenas tardes , tengo dos problemas que no me dan solución . Hice un plazo fijo el 25/3 por la aplicación del banco y no figura que tenga ningún plazo fijo. El segundo problema es que el cajero se tildó tratándome la tarjeta sin poner ninguna clave ni nada por el estilo necesito cobrar y no puedo p…
Publicado 01 de Abril