Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Me dijieron que iba a haber una solución y que me iban a devolver la plata y todavía no hicieron nada ya cansa esto! llamo y me da línea ocupada o directamente fuera de servicio voy a hacerles una denuncia si siguen así ..
Solucionado 19 de MayoSoy francisco gimenez segun lo acordado telefonicamente con el representante de la empresa baco club solicito el reintegro economico por el monto descontado por debito automatico.
Solucionado 19 de MayoQuiero dar de baja mi suscripción. Envíenme un teléfono al mail.
Solucionado 19 de MayoQuiero la baja urgente de la suscripción.... Jamás me suscribí fue toda una e*****. Hace más de un mes que lo solicité y me siguen descontando. Ya me descontaron más de $ 12.000. Mi numero de socio es 73861. Fue un engaño la suscripción. Ya me dan de baja o empiezo con las denuncias por e*****
Solucionado 19 de MayoNecesito pedir la baja a los envios de sus productos y lamentablemente no me atiende ningun representante o se corta la llamada.
Solucionado 19 de MayoHace 4 meses que necesito darle de baja al servicio, no puedo pagarlo. Y no se hacen cargo! llamo un día, me dice que tengo q llamar del 1 al 19, llamo otro día me dicen q eso no me lo dijeron! así hace 4 meses!!! necesito mi baja y no se hacen cargo
Solucionado 19 de MayoSufrí la pérdida de mi madre y me hice cargo del sepelio y ahora me detectaron cáncer debo realizar estudios y tratamiento no puedo seguir pagando suscripcion
Solucionado 19 de MayoMe envían mensaje de voz intimandome al pago de una supuesta deuda con la empresa siendo que nunca estuve suscripto a ningún plan de la misma ni recibí producto alguno
Solucionado 19 de MayoDesde el 2017 mas o menos hice el reclamo a baco club para que me de de baja y no me lo dan me descuentan de la tarjeta y no recibo nada ya mande mail llame y nunca he recibido respuestas hasta el dia de la fecha sigo pagando y no encuentro solucion. Desde ya cualquier ayuda es gratificante!!!
Solucionado 19 de MayoQuiero dar de baja el servicio y no me atienden cuando llamo y quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron en cosas que yo no consumi
Solucionado 19 de Mayo