Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
La empresa club baco me estafó. Desde septiembre q soy socia y no me mandaron los vinos ni tampoco el premio q me dijeron por mi cumple y me descuentan mucha plata por mes y llamo y llamo a la empresa y jamas me atienden a todo eso yo lo llamo e*****
Solucionado 13 de FebreroHola, es imposible comunicarse. No te atienden ni por telefono ni por las redes. Quiero solo darme de baja, me facturaron nuevamente dos cajas en diciembre como en noviembre, no pedi ni una. El vino es malisimo , es todo una e*****
Solucionado 11 de FebreroDesde hace meses trato de darme de baja pero la única forma que es telefónicamente, y cuando llamo nadie atiende. todos los meses llamo, nadie atiende y me siguen debitando y enviando el producto.
Solucionado 14 de EneroRecibí una llamada de la empresa y me dijeron que era ganadora de un vino y me dijeron que costaría [números] y pase mis datos de mi tarjeta y vi muchas quejas y no me gustaría que me cobren demas de lo k me piden y por hay tenga inconveniente quiero dar de baja todo eso por favor
Solucionado 04 de MarzoNo me puedo comunicar. El mes pasado me cobraron dos cajas que no pedi. Este mes me debitaron dos cajas mas. No se como hacer para que me den de baja.son e*****dores , tengan cuidado
Solucionado 15 de EneroNo está a mi alcance económico pagar esa suma de dinero,que por favor no quiero seguir comprando sus productos.
Solucionado 29 de DiciembreNecesito contacto para verificar el estado de mi cuenta y hacer algunas correcciones a las remesas mensuales. Caso contrario debere cancelar la membresia.
Solucionado 15 de EneroQuiero darme de baja y nadie me contesta. Me mandaron dos cajas de vino en el mismo mes y yo pedi una. Llaman solo para ofrecer productos y luego desaparecen.
Solucionado 15 de EneroSolicito la baja del servicio,ya que es imposible que te atiendan,llamo y mando mails pero no obtengo respuesta.
Solucionado 27 de FebreroEs la segunda vez que baco vino me hace e*****s por mas de [números]$ visa no puede bloquearlo si no hablo con ellos y santander no puede mas que poner en duda el pago este mes fueron tres e*****s por mas de [números] y la vez pasada tambien tengo todos los datos y reclamos y nada
Solucionado 30 de Diciembre