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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Cancelacion de vuelos
Me vendieron pasajes a nueva zelanda, me dijeron que por la pandemia quedaban en stand by, que verían con la aerolínea qué se podía hacer, no me contactaron más. Ellos se cobraron mi dinero, la aerolínea desconoce mi reserva, y ahora decidieron no viajar más a buenos aires, por lo que mi dinero no …
Solucionado 12 de Mayo
Devolucion del dinero
El dia 10 de marzo, cancele mi reserva de hotel, bajo el número de gestión: [números], que segun dice el proceso de devolucion puede tardar hasta 30 dias habiles, los cuales se cumplieron el 29 de abril. No figura en la tarjeta y sigo abonando mensualmente esto que cancelaron. Si no lo pago, me que…
Solucionado 13 de Mayo
Falta de respuesta
Quiero rtas para cancelar o re programar 2 reservas para 5 personas para buzios el 4 de junio y no me han brindado siquiera una respuesta. Entiendo la situación pero hace 2 meses que no me dan ni una pequeña respuesta no contestan los teléfonos. Mande mails tampoco obtuve respuesta... Solo automáti…
Publicado 28 de Abril
No devuelven el dinero
El 18 de marzo solicite cancelacion del hospedaje en mexico 10 dias. No me.devuelven el dinero de la estadia cuando el mayorista ya les devolvio a ellos. Tengo deudas necesito el dinero! quien se hace cargo de los intereses q pago por mi deuda teniendo dinero a favor! y encima me.siguen llegando cu…
Solucionado 06 de Setiembre
Reintegro
El 24 de marzo envié correo a avantrip y aún sigo sin respuesta.
había reservado una estadía de 8 noches (15-03-[números] al 23-03-[números]) en el hotel yotel de nueva york.
obviamente por la situación de la pandemia del coronavirus, debí irme antes a tomar un vuelo de repatriación.
mi real est…
Publicado 28 de Abril
Sin respuesta hace un mes
Compramos dos paquetes a buzios en noviembre del [números],en el Cyber Monday Viajábamos el 18 de marzo de [números]. Por motivos de público conocimiento, nos cancelaron todo, pero sin previo aviso, tratamos de contactarnos muchisimas veces, tanto por celular, como via …
Publicado 25 de Abril
Codigo compra avf79fj91
Tengo pasajes a cancun 23-04 al 1-5, les solicite reembolso (pareja amiga con misma banda tarifaria que compro en aerolineas se lo devolvieron), me responden que aerolineas no le responde. Me comunique con aerolineas y me dicen que lo pueden hacer si lo pide la agencia. Mas alla de eso les ofreci q…
Solucionado 25 de Mayo
No reintegraron el dinero pagado de hoteleria
Hola el 16 de marzo solicite cancelacion de 10 dias de estadia en iberostar en playa paraiso mexico y ya paso un mes y no me reintegraron el dinero cuando la cancelacion se podia hacer hasta el 29 de marzo!. Necesito mi dinero para seguir pagando las.cuotas y mis gastos personales considerando la …
Publicado 19 de Abril
Sin respuesta para cancelar vuelos
Tengo pasaje para el 14/4. Inicié trámite para cancelar vía email el 30/3. Aún no he recibido respuesta alguna.
avfw28jg4
reclamo [números]
Solucionado 11 de Abril