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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
No atienden el reclamo por ningún medio de comunicación
Tengo pasajes abiertos con aerolineas argentinas a través de avantrip. Quiero reprogramar fecha de viaje ya que tengo el hospedaje resuelto. No me atienden diciendo que ponen en prioridad a los q viajan en 48 hs. Como no tengo fecha fijada nunca van a poner prioridad en mi reclamo y necesito reprog…
Solucionado 06 de Marzo
No me dan la devolución de uno de los pasajes
Se hizo duplicado de un pasaje, tengo el número de reclamo y hace tres meses no me hacen la devolución de unos de los pasajes! tiran la culpa a boa que no les da una respuesta! ahora ya no atienden los mail y ni el teléfono!!! mi número de reclamo es: [números].
Publicado 17 de Febrero
No me de devuelven el dinero ni me cambian el pasaje
Compre un pasaje a bangkok, la aerolina ethiopian airlines hace devoluciones pero avantrip no me contesta para hacerme la devolucion, pague el equivalente a [números] usd hace un año y me ofrecieron un vocuher por [números]
y si quiero cambiar la fecha me cobran [números] usd por pasaje
quiero q…
Publicado 17 de Febrero
Urgente cancelacion de vuelo. no viajamos el 17/02/2021 y en ba esta confirmado!
Desde el 1 de febrero que estamos queriendo cambiar la fecha de nuestro vuelo con fecha 17/02/[números] (que es ma;ana). el 12 nos llego un correo al spam, diciendo que necesitaban la confirmacion de nuestro cambio, cuando ya lo habiamos expresado. Como atienden solo los dias habiles y el argentin…
Solucionado 04 de Marzo
No puedo comunicarme para realizar un cambio de pasaje
Tengo un pasaje abierto, que no pude usar por el tema de la pandemia, y quiero aplicarlo para un cambio de destino. Vengo tratando de comunicarme por telefono, mail, pagina o whatsapp y no tengo exito.
Publicado 10 de Febrero
Necesto comunicarme para fijar la fecha de vuelo
Compre pasaje de avion madrid argentina cod. Avfs8e4ct para junio del [números] no se realizo el viaje por problemas de publico conocemiento ( pandemia covid 19) me dijeron que me reprogramarian el vuelo tena fecha hasta el 04/02/[números] intente comunicarme al [números] pero siempre esta oc…
Publicado 10 de Febrero
No se me acreditó el equipaje que pagué
Al momento de comprar mi boleto de avion, pagué mas caro por una opción que incluía una pieza de equipaje en bodega. Cuando voy a mirar mi voucher, la pieza que pagué no se ve reflejada ("piezas de equipaje en bodega: 0")
Publicado 09 de Febrero
15 dias intentando comunicarme y nadie atiende por ningun medio
Hola me han reprogramado viuelo desde rio de janeiro a milan llame a iberia y me dijeron que no puedo cambiar fechas si no lo hace avantrip por lo que me trato de comunicar con la empres hace mas de una semana telefonocamente no atienden wsp tampoco textos hechos y sin respuesta- fbk menos no se co…
Publicado 09 de Febrero
No impacta la devolución de pasaje cancelado despues de 120 dias habiles
Compré en noviembre de [números] por avantrip un vuelo con iberia para volar en marzo [números]. Fue reprogramado por covid para septiembre y luego iberia canceló el 14 de julio de [números] los pasajes dando como posibilidad el reintegro en el mismo medio de pago. avantrip (que indica que iberi…
Publicado 07 de Febrero
No consigo comunicarme para hacer cambio de fecha de pasajes
Estoy llamando desde la semana pasada para cambiar urgente la fecha de unos pasajes y no logro respuesta. Les escribì mail y ademàs llenè formulario desde la pàgina.
dijeron que en 24 horas iban a responder, pero ya ha pasado el tiempo, mi vuelo saldrìa mañana y no tengo respuesta de ellos.
Solucionado 01 de Marzo