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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Necesito la factura con mi dni
Necesito que me envíen la factura del viaje que compre con el cambio de dni para mí, sino previaje no me la acepta.
el que figura en la factura que me enviaron es el de mi madre por lo que previaje me la rechaza. Esto sucede porque use su tarjeta para comprar.
Publicado 03 de Noviembre
No puedo informar del pago realizado a ustedes
Hola. Acabo de realizar una transferencia por compra de aéreos y necesito informarles de esto, pero no consigo comunicarme por ninguno de los canales ofrecidos. Gracias.
Solucionado 04 de Noviembre
Reprogramación de vuelos cancelados - no llaman nunca
Aparte de que nadie atiende por ninguno de los medios publicados (tel. Facebook, whatsapp, etc.). Informan de manera unilateral que para la reprogramación de vuelos cancelados, van a comunicarse dentro de las 48hs antes del vuelo original. Ya estoy en esas 48 hs....y no llaman ni me puedo comunicar…
Publicado 03 de Noviembre
Fecha de l viaje
Hace días acciono para contactarlos a los [números]... Publicados y no contestan. el mail es regresado porque no encuentran esa dirección y el wapp que brindan es un robot....
aguardo respuesta
Solucionado 08 de Noviembre
Devolución del dinero
Tengo dos pasajes abierto desde rio de janeiro a buenos aires hasta el 15/12/[números] para regresar tuve que comprar nuevos pasajes. Nesecito que reintegro mi dinero
Publicado 01 de Noviembre
Gestionen mi vuelo urgente
Compre pasajes para florianopolis para abril de [números] y desde ahi se cancelo por la pandemia y no me respondieron mas envie mails messenger watsap y nada incluso me avisaron que hasta el 31/12 esta vigente y tengo que hacer la misma ruta..yo al viaje ya lo hice y estoy viviendo en brasil, nece…
Publicado 01 de Noviembre
Cancelación de paquete de viaje sin respuesta
Tengo un paquete de viaje a bayahibe desde el [números] que ya es la 4ta vez que lo cancelan. Las anteriores eran con motivo de la pandemia y había reprogramaciones, pero esta vez la cancelación es sin motivo y a 6 días de viajar. La fecha del viaje era el 6 de noviembre próximo. La respuesta de el…
Publicado 01 de Noviembre
Avantrip Cambio en el vuelo
Yo realice una compra con avantrip y quiero cambiar la fecha de regreso por qué tengo un compromiso y no tengo respuesta de ningún tipo. Llamé por teléfono, Whatsapp mail, por la página y nada. Necesito que me lo solucionen por favor
Publicado 30 de Octubre
No me atiende nadie para dar una solucion
Necesito elegir el dia para volar y no me atienden nunca, casi ya 1 mes que pruebo y no me atienden se me pasan los días ya que el vuelo esta pago desde principios de año, y nada
Publicado 29 de Octubre
Avantrip estafadores
Compre un aereo a europa el 12 de octubre del [números] el mismo estaba cotizado en pesos argentinos pero yo lo pague en dolares por deposito. A la semana me mandan un mail diciendo que no se genero el tkt porque lo pague en dolares, en el mismo mail me solicitaron una cuenta bancaria para q me dev…
Publicado 28 de Octubre