Me habéis estafado, quiero mi dinero
Me habéis cobrado sin poder dar a la opción si o no con el importe total de las cremas. Tengo dos hijos y me habéis quitado de la cuenta [números]€ que no tengo
Publicado 12 de Junio
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Me habéis cobrado sin poder dar a la opción si o no con el importe total de las cremas. Tengo dos hijos y me habéis quitado de la cuenta [números]€ que no tengo
Publicado 12 de JunioBuenos días, soy una pensionista, pedí un pedido del anuncio de la cantante malu de la crema auvela, que estaba la mitad de precio 36,78, pero cuando puse mis datos bancarios me cobraron [números],57 y [números],58 sin ver que producto es , en un minuto me ego del banco mesaje de esta cant…
Solucionado 12 de JunioEn vez de cargarme en la tarjeta 32 euros me han cargado [números] euros y sin recibir nada
Publicado 12 de JunioHola , soy una más.., de la gran estafa de las cremas !!! compre el 18 de abril un kit de $39.00 dólares . La cual ya pague un total de $[números].[números] mil pesos . Que llegaría en 15 días con despacho gratis a chile !!!!a la fecha hoy 11/06/[números] ni rastros de las cremas. Quien responde de…
Publicado 11 de JunioEl 8 de mayo [números] compre este producto que se suponía que estaba 39.90 dólares que es [números] soles lima perú y ahora en mi estado de cuenta se están cobrando [números] soles quiero mi devolución de mi dinero esto es una estafa y hasta hoy 11 de junio no me llega ni el prosucto por favor ayu…
Publicado 11 de JunioEl día 8 de mayo del [números] realice pedidos en auvela de un monto de casi [números] dólares y hasta ahora no envían nada, me dicen por correo que se comunicaran conmigo y que el 8 de este mes llegaría y vuelvo a reclamar y me envían el mismo cliché del correo que espere, exigi mi extorno de dine…
Publicado 11 de JunioEn noviembre del [números] compre un paquete de los productos auvela en primera su catalogo de los productos con el precio son engañosos te manejan uno y cobran mas dicen qye son en dolares y resulta que son euros y asta la fecha no me a llegado ningun producto y me bloquearon por corrreo electroni…
Publicado 11 de JunioHace más de un mes no recibo por parte de auvela los productos ofertados por ellos más aún cuando han realizado un cobro excesivo en mi cuenta corriente. Por lo tanto solicitó el extorno del monto cobrado por ellos.
Solucionado 29 de JunioSolicite un precio de uno de los productos me dijeron que valia 39.5 us el kit lo compre y me descontaron $ [números].[números] de mi cuenta coloco mensajes y no me solucionan nada y tampoco me llega la mercancia mi nombre es elsa y solicito si por aca me pueden ayudar me sacaron lo que tenia en l…
Solucionado 12 de JulioBuenos días pedido: re: re: auvela confirmation (#f[números]e06) (40e00-9bc31) ([números]-a[números]f por 6 vez escribo exigiendo mi devolución del dinero, me están robando, no mandan pedido, me cobraron 5 veces lo que valía, me descontaron de inmediato y no responden. Exijo respuesta por pa…
Publicado 11 de Junio