Que me envíen mis productos, paquete de 4 pfoductos
Hice una compra en línea el día 28 de agosto y no he recibido mis productos ni respuesta alguna
Publicado 24 de Setiembre
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Lugar | Teléfono ☎️ |
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PE | +52 66 4231 7944 |
VE | +52 66 4231 7944 |
CL | +52 66 4231 7944 |
EC | +52 66 4231 7944 |
BO | +52 66 4231 7944 |
PY | +52 66 4231 7944 |
UY | +52 66 4231 7944 |
ES | +52-664-2317944 |
MX | +52 14 2984 064 |
GT | +52 66 4231 7944 |
CR | +52 66 4231 7944 |
PA | +52 66 4231 7944 |
CO | +52 66 4231 7944 |
AR | +52 66 4231 7944 |
Hice una compra en línea el día 28 de agosto y no he recibido mis productos ni respuesta alguna
Publicado 24 de SetiembreRealice mi pedido ya casi un mes (26/08/2019) y no tengo respuesta, ni pedido, el costo ofertado en internet no es el que me cobraron??
Publicado 24 de SetiembreHice un pedido, y me cobraron otra cantidad superior a lo q venía por internet, llame para cancelar y se ofrecieron q me enviarían las cremas lo más pronto posible y hasta la fecha no me ha llegado, va para un mes.
Publicado 22 de SetiembreOfrecen una prueba gratis de productos auvela. Dicen q salma hayec esta regalando muestras gratis limitadas pero cuando le das clic a solicitar la prueba gratos t mandan a una página donde dice q son 35 solares y si lees bien en letras pequeñas dice por paso. Osea q t cobran como 180 dolares.... Es…
Publicado 15 de SetiembreHice un pedido de auvela donde decia 34 dolares y al final me facturaron 183 dolares por lo que veo es una empresa muy irresponsable y poco seria hay muchos reclamos de devolucion de dinero porque se les cobro de mas o no les llego el producto.
Publicado 10 de SetiembreEsta empresa ofrece unos productos de belleza que pertenecen a la actriz salma hayer y resulta que vi el producto y habia en su brochure un producto de 45 dolares y lo he omprado y ahora me llega en mi tarjeta que el costo es de 183.77 dolares cuando en ningun momento indicaron este monto porque si…
Publicado 05 de SetiembreEl día 05 de julio de 2018 segui los pasos para hacer una compra por unos u$s35.- dólares. La página indicaba que en el paso siguiente luego de cargar algunos datos me darían el monto final o algo asi. Pero resulta que el monto final fueron u$s183,77.- luego de varios reclamos que iniciaron unos mi…
Solucionado 15 de SetiembreEl 8 de junio del 2018 realizó una compra de cremas auvela por 34 dólares con tarjeta de crédito y o sorpresa ya pague las cremas que al cambio salieron en 534000 pesos ósea unís 180 dólares hice un reclamo en tu queja el 16 de julio del 2018 y muy descaradamente me responden que siga esperando …
Publicado 12 de AgostoBuen dia en mayo 18 realice la compra, en junio 3 sale despachado el producto y hoy 23 de julio del 2018 no he recibido producto y ellos lo descargaron en mayo 18 del 2018, solicito mi producto o devolucion de mi dinero, solo con decir que se envio por Usps a mi no me sirve,…
Publicado 23 de JulioQuedaron de enviar mi pedido y aún no recibo nada... Que pasa?
Publicado 29 de Junio