Devolución del pago
No he recibido mi producto solicitado y el cobro fue mayor al que indicaban en el producto
Publicado 18 de EneroAuvela
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- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
No me entregan los productos de auvela que compre
Encontre un articulo en Facebook que promociona los productos...... Los compre con tarjeta de crédito eso fue el 15 de diciembre de [números] y es la hora que no me llega nada les escribo y dicen que esta en envio ... Lo ultimo que disque los recoja en la oficina de correos…
Publicado 18 de EneroQue me devuelvan el dinero o por lo menos me envíen la crema
El 5 de noviembre del [números] me debitaron en mi tarjeta de crédito visa dolares74,64 por la compra de una crema auvela por intermedio de mi facebok por una publicidad de luisiana lopilato. No era ese el importe era de dólares 40 y nunca me enviaron la crema. Soy de argentina, provincia de Publicado 18 de Enero
Me siento engañada y estafada
El 09 de noviembre de [números] realice una compra online a la empresa auvela. Un tratamiento que contiene 3 cremas y unas cápsulas (4) productos, por un precio en promoción. Luego me dicen que es [números] dólares y cobran a la tarjeta [números] dólares que debo pagar. hoy 17 de enero [números] …
Publicado 18 de EneroQue me devuelvan el dinero
Solicité mis productos desde el 9 de nov de [números], hasta el día de hoy llego solo un frasco de pastas por el qje me descontaron de mi tarjeta [números].[números] pesos y solo decían 39 dólares, necesito la devolución del dinero a mi tarjeta y así mismo tendrán su producto. Es deshonesto poner u…
Publicado 18 de EneroQue me apliquen el descuento
Compre los productos por un precio q figuraba online y me cobraron 3 veces mas. Reclame y me ofrecieron el 50% de descuento. Eso fue en noviembre jamas se acredito el descuento. Nunca llegaron los productos y me veo envuelta en una deuda enorme con el banco. Son un fraude. Nadie responde en nada
Publicado 17 de EneroAnular compra urgente
Compre la crema a un precio de 39 dolares y los muy sinverguenzas me cobraron el triple[números] dolares. Es publicidad engañosa con respecto a los precios. Necesito anular la compra y envian solo un correo automatico de respuesta. Es un robo.
Publicado 17 de EneroAnilacion de compra reintegro a mi tarjeta
Día 12 de enero de [números] compré una promoción de cremas de auvela por un valor de 34 dólares aproximado. Al cargar la factura me sale [números].77 dólares . Monto que no puedo pagar y que además no me dio opción de cuotas, sino automáticamente. He mandado varios correos e intentado llamar y no …
Publicado 17 de EneroReintegro de mi dinero
Me ofrecen un precio diferente en promoción y me cobran otro muy superior. Reclamo el reintegro de mi dinero por publicidad engañosa.
Solucionado 02 de FebreroDevolucion de compra
Realice una compra por 34.98 dolares y verificar mi cuesta era por [números] dolares, ademas no me responden por correo se me reenvia por direccion incorrecta. Deseo un reembolso.
Solucionado 22 de Enero