Solución o devolución de mi dinero
En este mes de enero compre auvela paquete especial y me notificaron el 21 de enero que este producto esta retenido en aduanas por un registro sanitario, quisiera la devolución de mi dinero.
Publicado 23 de EneroAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Reclamo de envío o devolucion del dinero
Según auvela estos son los datos de un envío que no he recibido y vengo reclamando desde noviembre/18, o bien que me devuelvan el dinero. producto:auvela-premium package sitio web de envío: http://wpdstrack.com fecha de envio: 11/18/[números] orden: 40f[números]dde[números]be[números]eac07
Publicado 23 de EneroDevolución del dinero
Compré el 13 de noviembre [números]paquete especial los 4 pasos. Me dijeron que era libre de impuestos pero no es así. Me avisaron que están en argentina y me dan fecha hasta el 2/2/19 para retirarla pero no es posible bajar el vep para pagar (impuesto que piden, y ellos dicen que no) quiero la de…
Publicado 22 de EneroQue me envíen los productos que compre
Compré en línea el 04/01/19 cuatro productos para disminuir líneas de expresión, venían ofertadas a un costo y ya al cobrar era mucho mayor el costo, exijo que me las envíen a la brevedad
Solucionado 11 de MarzoCancelar pedidor de hoy 22 de enero de 2019
Quiero cancelar pedido del día de hoy ya que ponen el precio de 39.95 e hicieron el cargo por [números].77
Publicado 22 de EneroPedido no entregado
Hice un pedido de cremas por $ [números].77 dolares el 10 de diciembre de [números] y aún no lo recibo, he escrito en varias ocasionws y he tratado de comunicarme al número de méxico sin exito alguno. Necesito saber si lo recibiré o de lo contrario que por favor me regresen el dinero.
Solucionado 22 de FebreroCancelación del pedido
Buenos días, quisiera que por favor cancelen mi pedido ya que en la publicidad decía que el monto era de casi $40 y cuando se hizo el cargo en mi tarjeta me rebajaron más de $[números], ese dinero lo necesito para la escuela de mi hija, solo podía destinar $50 para la compra. les pido por favor c…
Solucionado 22 de FebreroEnvío de productos
El día 2 nov'[números] realicé una compra de 4 productos, los ofrecian en 39 dls y cobraron [números] dls. Llamé y se amparan diciendo que es precio por frasco y en nungún sitio lo especifican. A la fecha he llamado, enviado correos y dicen sólo mentiras. Se niegan a enviar un código de rastreo. P…
Solucionado 29 de EneroAuvela es una estafa
La empresa auvela tiene una publicidad engañosa por medio de Facebook utilizando a varias personas del medio cómo actores para impulsar sus ventas, adicional dicen que el producto tiene un costó módico y cuando se ejecuta la transmisión de compra sale por un valor altísimo,…
Publicado 22 de EneroDevolución dinero compra productos auvela
Compre 4 cremas auvela 18 diciembre, y como a varias personas, me cobraron un valor mayor, y no han llegado las cremas, quiero la devolución de mi dinero
Publicado 21 de Enero