Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Hice dos pedidos de unas cremas de la marca auvela porque estaban promocionadas un precio y cuando hice el pago con mi tarjeta revise mi cuenta y resulto que me descontaron muchísimo mas de lo que su promoción dice, mande un msj a su pagina oficial de Facebook y si me empeza…
Publicado 24 de MayoEstoy sumamente molesta y exijo la empresa auvela me reintegre el [números]% de mi dinero ya que supuestamente iba a pagar $40 por unas cremas de marca auvela y me debitaron $[números].77 llame para cancelar el pedido, mande chat, correo y solamente me dijeron que la solución era que me daban el 50…
Publicado 24 de MayoBuen día, quiero poner mi queja a la empresa auvela, ya que hice una compra desde el día 23 de abril y es fecha que aún no me a llegado los productos que compre!!! tengo forma de comprobar el cobro y que realice el pedido por que tome foto de pantalla del pedido!! solicitó el reembolso al [números]…
Publicado 24 de MayoMe cobraron un tratamiento y nunca lo he recibido, llamo al número que encontré y me contestan en inglés y no hay quien me de razón, en el último email que me mandaron dicen que ya lo enviaron y por eso no pueden devolverme mi dinero pero yo no he recibido ningún producto ni ninguna notificación, e…
Publicado 24 de MayoRequiero devolución del [números]% mi dinero que fué extraído de mi cuenta de forma fraudulenta, solo autoricé el pago de 40 dólares por la compra de productos faciales, pero al verificar el pago en mi cuenta habían cobrado casi 5 veces mas de lo acordado ([números].77) dólares. además ya ha pasad…
Publicado 23 de MayoCompre por Instagram los productos auvela, una crema de $39.95 dólares, y me cargaron us$[números] dolares, hice el reclamo me dicen que me lo van a reembolsar, ya hay quejas que esto es una estafa ya masiva , ha caído mucha gente y le dicen básicamente lo mismo. Y el diner…
Publicado 23 de MayoLamentablemente esto tendré que comunicar a mi comunidad donde yo dirijo, fui estafada vilmente es mas, no solamente que no entregaron la crema, también con el cobro exagerado no pactado. La cual haré publico esta estafa no se recuperare pero ya están informados. que lastiman que hagan esto con la…
Publicado 23 de MayoReclame desde hace días el reembolso del [números]% del dinero que me debitaron sin autorización en mi tarjeta ya que había adquirido un producto que decía que costaba 40 dólares y me resultaron cobrando [números].77 dólares cobro execivo y además hay demasiadas quejas y denuncias que no envían. l…
Publicado 23 de MayoPedi un producto y me cotizan en glowandright...mucho más de lo que indica
Publicado 23 de MayoHola hice un pedido hace dos semanas y una conocida del medio televisivo de mi país notificó que efectivamente está empresa es una estafa ya que la involucraban a ella como embajadora de la marca auvela, también el problema que el costo decía 40 dólares y la notificación de la tarjeta de [números] …
Publicado 23 de Mayo