Débito de más
Hice un pago por $39.95 y me debitaron $[números].77 nunca me confirmaron el valor que iban a debitar caso contrario no continuaba con la compra háganme el reverso inmediato de esta compra
Publicado 26 de Mayo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Hice un pago por $39.95 y me debitaron $[números].77 nunca me confirmaron el valor que iban a debitar caso contrario no continuaba con la compra háganme el reverso inmediato de esta compra
Publicado 26 de MayoNo me han entregado los productos. Compré en noviembre puse la queja en diciembre. Me llamaron varias ocasiones prometiendo enviar los productos. Después de más de 6 meses no llegan y tampoco devuelven el dinero. La superintendencia cómo permite que este tipo de empresas siga estafando a los colom…
Publicado 26 de MayoVan dos semanas y no recibo el producto y me cobraron más de lo que me decían de 39 dólares a [números]. No se me hace honesto y deseo una aclaración.
Publicado 26 de MayoPublicidad engañosa, cobros no autorizados a tc.
Publicado 26 de MayoEl costo del producto era casi [números] soles pero me cobraron [números] dólares ya paso más de 15 días y las cremas no llegan, es un fraude exijo mi devolución.
Publicado 26 de MayoHice un pedido en la página web de auvela el 5 de enero [números] y me cargaron $ [números],77 pero el pedido nunca llegó a mi dirección ni al correo local. Ya he reclamado 3 veces, incluso por tuquejasuma. El 22 de marzo me llamó el agente christhopher martin y me ofreció un nuevo envío a mi direc…
Publicado 26 de MayoCompre productos de auvela de casi 40 dólares y me llego un descuento de [números],77 que puedo hacer, quiero una solución
Publicado 26 de MayoEstaba adquiriendo uno de los productos de auvela que decía que tenía un costo de 39.95 usd, sin embargo, el cargo que se me hizo es mucho mayor. Exijo la cancelación de mi pedido así como la devolución de mi dinero.
Publicado 26 de MayoCompré una crema y no me ha llegado,me parece que es una estafa y no sé qué hacer para recuperar mi dinero.
Solucionado 18 de JunioCompre el paquete de cremas a 40 dolares y me dio mucha desconfianza.lamentablemente lo compre.no me responden los mails y tampoco recibi las cremas
Publicado 25 de Mayo