De un depósito q ise de $35 el días de ayer
Ayer por la noche ise un depósito de $35 para aser un apuesta en la plataforma de masterbets[números] y no se a echo efectivo en usuario
Publicado 16 de MarzoAstropay
- Reclamos
- 1280 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Transferencia
Hola , desde ayer mi transferencia está en progreso son [números] pesos y nadie me contesta , y recién pobre hacer otra transferencia y fue exitosa , quiero mi dinero donde esta mi.dinero
Publicado 16 de MarzoSuspensión de cuenta sin sentido
Hola, luego de crearme una cuenta y cargarle [números] pesos argentinos para luego pasar a Bet[números] me suspendieron la cuenta y me la inhibilitaron quedando alli la plata que cargue. Por favor necesito ayuda ya que me cuesta mucho juntar el dinero
Publicado 15 de MarzoCuenta suspendida de astroplay
Realice un deposito, cuando quise transferir el mismo me apareció cuenta suspendida y que me comunique al soporte de astroplay pero el mail no es aceptable
Publicado 15 de MarzoNo llega mi dinero
Tengo un problema con una transacción que no me llega hace días, quisiera que me ayuden por favor
Solucionado 21 de MarzoSuspensión de cuenta sin sentido
Me cree una cuenta en astropay, le cargue [números] y al querer transferir los a Bet[números] me suspendieron a cuenta sin sentido. Nosé que hacer y no dan respuesta, ya llene el formulario
Publicado 15 de MarzoMe suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta sin ningún motivo quiero tener mi cuenta nuevamente
Publicado 15 de MarzoNo puedo ingresar
No puedo ingresar porque perdi mi telefono y no recuerdo mi contraseña me podrian enviar un correo
Publicado 15 de MarzoProblema con canje de Astropoints
Me enviaron una camiseta que canjee que no era la solicitada ademas de pesima calidad. No estaba aclarado si era replica a pesar de poner una foto original
Solucionado 15 de MarzoIngresar dinero
No me deja pagar mis cosas con tarjeta de crédito o débito y no entiendo el porqué, tengo un amigo que si le da la opción pero a mí no! me gustaría tener una solución sobre esto!
Publicado 15 de Marzo