Hola, bueno aqui estoy por que se muy bien que estan efectuando en mi ciudad/pueblo tinogasta catamarca lo siguiente... tienen un ancho de banda total de unos [números] mg y venden 10 a 15 mg a cada uno de los miles de usuario en todo el pueblo, cobrando [números] a [números]$ loco dejen de esta…
Publicado 27 de OctubreDesde el mes de mayo hasta agosto inclusive estoy esperando que me reintegren los días sin servicio y nadie hace nada. Además hace unos días me llegó un e mail diciendo que me cambiarán el plan y yo no solicite ningún cambio ni quiero ya que pago por 6 megas que no tengo y el wifi es mentira que lo…
Publicado 22 de OctubreDesde el dia 20 de octubre de [números] el servicio de internet es nulo en mi casa, desde las 17 hs. Aproximadamente, lo peor del caso es que ya me canse de llamr a aistentencia tecnica de esta mpresa de mierda y solo me atiende el contestador con "hay un incidente en su zona, nuestros tectnicos es…
Solucionado 09 de AbrilHace aproximadamente 4 mese que nuestra conexión a internet que pertenece a un instituto se corta continuamente llamamos varias veces nos dicen que van a enviar a un técnico pero no envían a nadie..
Publicado 20 de OctubreAbone la instalación de arnet mas telefonía hace mas de un mes ya realicé tres reclamos y hasta el momento nadie se comunica conmigo para confirmar un día de instalación. Me cansé de llamar reiteradas veces y de hablar con representantes de la compañía via messenger de Facebook<…
Publicado 19 de OctubreDesde hace ya 20 días (o más) el servicio de internet es de muy baja calidad, y ha llegado a estar cortado en más de una oportunidad. Ello, a pesar de tener la factura del servicio al dia
Publicado 12 de OctubreHace 10 meses (desde el 13 de noviembre de [números]) que estoy pagando por un servicio de 3mb y estoy recibiendo una velocidad de 3.2kbps (esto es el 1% de lo que debería recibir) hice más de 60 reclamos en esta instancia y nunca me mandaron un técnico para venir a revisar los cables o darme una s…
Solucionado 24 de OctubreHace ya varios años , 5 0 6 aproximadamente,que tengo internet banda ancha con arnet y desde entonces nunca anduvo bien, ya reclame entre 3 y 5 veces por mes y no lo solucionan , arnet dice que es culpa de Telecom y viceversa. Cada vez que llamo lo solucionan por 24 horas lue…
Publicado 09 de SetiembreHace 6 meses que se contrato el servicio de internet de 20 mb, en primera instancia mandaron un tecnico el cual no soluciono nada y ademas me conectaron un modem el cual no funciono por mas de un mes, se llamo se reclamo me enviaron otro modem el cual era un adsl el cual no llega a la velocidad del…
Publicado 09 de SetiembreHace más de un mes pedí el traslado de la linea de Telecom con el servicio de internet de 20mb a un nuevo domicilio, el cambio se concreto fisicamente hace 2 semanas, pero a la fecha si bien tengo linea(con otro nro), no logro me conecten nuevamente a internet, mas de 4 recla…
Publicado 02 de Setiembre