Alkosto

Realice la compra de un colchón el día 21 de diciembre de [números] por internet, me informan que máximo en 10 días llegaría el producto, lo cual estamos a 07 de enero de [números] y nada. Llamamos a la línea de atención al cliente el 28 de diciembre y nos informan que que aún no han realizado el …

Compre una nevera marca Mabe ayer viernes 27 de diciembre la entregaron , la nevera venia sin caja unicamente viene empacada con dos icopores y un plastico , la nevera venia sin carta de garantia ,sin manual de uso , y la respueta que me dio el transportador fue que venia asi.q…

El día de ayer 22 de diciembre del presente año compre un mini bar en el alkosto de la carrera 68 con calle 72. me manifestaron que el día de hoy 23 de diciembre esperara en mi casa calle 65a número [números]c 39 barrio el muelle, que allí me llegaba el domicilio con el mini bar, me parece una fal…

El 25 de noviembre de [números] compré por internet un tv de 86 pulgadas por $9 millones. Después de inclumplimientos reiterativos en la entrega, decidí cancelar el pedido y esperar el reintegro del dinero como quedo formalmente registrado en parte por no poder verificar el estado del mismo. La lin…

Realice una compra en alkosto de 3 juguetes . Solo me llegaron 2 llevo semanas pidiendo q envíen el juguete q no despacharon y nadie me da solución . Mi celular es [números]. Ya les puse la queja y apesar de esto no lo solucionan . Los llamo a diario y no pasa nada

Compre lavadora el 6 de diciembre , me dijeron que la entregaban el 10 , luego el 12 luego el 16 y ya hoy es 17 y nada , se pierde [números] horas en la linea ridicula de ineptos que no solucionan nada, se llama a envia y peor parece del mismo dueño nadie responde , que pesimo servicio al cliente, …

El día 29 de nov [números] compre un horno ele kalley k-mhe46n , era para la ciudad de bogotá me informaron que el producto llegaba en 3 días, en vista que no llego estuve comunicándome con el almacén quien me decía que tranquila que llegaría, puse 2 quejas por la pagina y ni siquiera respondieron …

Se realizó una compra por la página el día 5 de diciembre, no ha llegado el pedido, se ha llamado en varias ocasiones a pedir información y luego de esperar media hora para la atención cuelgan el teléfono. Muy mal servicio, definitivamente un gran error comprar por ese medio.

Compré un celular en septiembre 9 en tigo yopal alkosto,se recalentó , empezó a sonar raro,se apagó y jamás volvió a encender,lo entregué dónde lo compré el 19 de octubre y no me dan respuesta, que supuestamente lo tienen en villavicencio, que el supervisor está a cargo del tema, pero a la fecha no…