Realice una compra desde el 27/05 y aun no me llega, ya realice el seguimiento con la compañía de entregas (dhl), me gustaría saber cual es el protocolo de reclamación por si no llegan reclamar la devolución de mi dinero. Muchas gracias
Solucionado 15 de JunioBuenas tardes . El 5\6 realice una compra de zapatillas para niño y no e resibido el mail de compra ya que simule otra compra y puse mal el mail . Quiero saber que pasa ya que el pago esta en mi tarjeta
Publicado 12 de JunioHice una compra de un par de zapatillas y no me llega.. Y no tengo factura y no ningún email que allá recibido...
Publicado 12 de JunioEl dia 21 de mayo compre un conjunto de niños, el cual recibi el dia 06 de junio. Necesito cambiarlo porque es un talle pequeño y no responden ningun medio de comunicacion. por el chat logre que una asesora me responda me dejo en linea y me cerraron ellos el chat por inactividad. Necesito una sol…
Publicado 12 de JunioHola! hice 3 compras en adidas por separado con mi hermana y una amiga y llego todo bien! solo hay que esperar un poco. queria comentarlo porque en un momento dude de comprar por todos los comentarios negativos que lei aca. todo bien, llego lo pedido, talle, precio y cumplieron el descuento que …
Solucionado 12 de JunioHice un pedido de 5 productos y necesito cambiar el taller de 2. Trato de comunicarme con atención al cliente via teléfono, mail y redes sociales y nadie responde. Entiendo la situación de cuarentena pero necesito que alguien me explique si en algún momento voy a poder realizar la devolución o camb…
Publicado 12 de JunioHola hace 2 meses que estoy esperando un cambio de talle.. Y sigo esperando lo unico que me responden en 5 dias supuestamente voy a tener una respuesta y sigo esperando es lo unico que responde una vergüenza
Publicado 11 de JunioHice una compra el 05/05/[números] y segun me enviaron el pedido salio el 9/05/[números] y todavia no ha llegado, probe en oca numero de envio no es correcto en Correo Argentino tampoco es correcto, segun el mensaje fue enviado por oca y otro mensaje por correo argen…
Solucionado 07 de AgostoHace aproximadamente un mes que estoy intentando comunicarme con alguien para devolver un par de zapatillas y nadie me contesta, las mande al local donde las compre y está cerrado. Me pueden ayudar por favor??
Publicado 11 de JunioHace aproximadamente un mes que intento hacer un cambio de unas zapatillas que compre y nadie me contesta, las envíe a donde las había comprado y el local está cerrado! me podrían decir que puedo hacer por favor??
Publicado 11 de Junio