Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.
A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.
Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.
Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:
Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:
Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.
Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.
Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.
Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.
| Sucursal | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Uniclub - Abasto | Guardia Vieja 3360 | Lunes a Sábado de 12 a 19 horas |
| Groove - Palermo | Av. Santa Fe 4389 | Lunes a Domingos de 13 a 20 horas |
| Teatro Opera - Microcentro | Av. Corrientes 860 | Lunes a Sábados de 8 a 20 horas |
Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.
En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento.
Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.
Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.
Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.
También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.
Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.
Buenas trades compre las entradas para abel pintos y al momento de imprimir los tikets despues de haber ingresado nombre y apellido de las personas que asistiran , me sale una leyenda de agregar usuarios y no me deja continuar ya que me encuentro logueado a que se refiere con generar usuario muc…
Publicado 29 de AgostoPuse mal el apellido en el nombre que me piden para el eticket, como lo edito? no me da la opcion
Publicado 29 de AgostoCompre entradas para keane pero no han llegado al correo. No existe número de pieza a mi nombre (soy de rosario). No sé como efectuar mi reclamo ya que no hay números en donde contactarse. gracias
Publicado 29 de AgostoCompre dos entradas para abel pintos pero no elegi las formas de entrega de correos solo la de tickets. Yo tengo en mano e impreso el pago de las mismas mas el reclamo. Como hago para obtener las entradas o donde tengo qe recurrir?
Publicado 29 de AgostoHola!! compre mi entrada para el recital de abel pintos y al momento de poner la dirección, no aclaré la localidad. Necesito que me orienten a como continuar para resolverlo. Gracias
Publicado 28 de AgostoMe equivoque la dirección para la entrega de. Entradas
Publicado 28 de AgostoAcabo de comprar 2 entradas para abel pintos con tarjeta en 3 cuotas. Me llego el tiket de compra exitosa pero al rato me llego una facturas de costo de servio(creo estaba incluida en la entrada)? donde la abono si corresponde hacerlo?!
Publicado 28 de AgostoCompre hace un par de dias una entrada para ver a dream theater con tarjeta de crédito. No voy a poder ir, y según los terminos y condiciones del servicio tengo 10 dias para pedir la devolución. Ya lo he hecho, estoy dentro del plazo y hasta ni siquiera he retirado las entradas, pero todavía nadie …
Publicado 28 de AgostoMe equivoqué en el mail cuando me registré y no me da opción de cambiarlo
Publicado 28 de AgostoCompré unas entradas el día 11de agosto de andrés calamaro y todavía no me llegaron nada
Publicado 24 de Agosto