Acceso Fan

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Acceso Fan

Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.

A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.

Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.

Acceso Fan Registrarse

Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:

  1. Ingresá al sitio web haciendo clic acá
  1. Completa el formulario con tus datos: e-mail, nombre, apellido, DNI, teléfono e inventá una contraseña.
  1. Tildá el casillero para “aceptar los términos y condiciones” y cliqueá en “registrate”, ¡Listo!

Acceso Fan Iniciar Sesión

Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:

  1. Hacé clic en este enlace
  1. Completá tu dirección de correo y la contraseña
  1. Presioná el botón rosa que dice “Ingresar”

Acceso Fan Entrega de Tickets

Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.

Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.

Acceso Fan Entrega a Domicilio

Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.

Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.

Acceso Fan Retiro por Puntos de Venta Habilitados

Sucursal Dirección Horario de Atención
Uniclub - Abasto Guardia Vieja 3360 Lunes a Sábado de 12 a 19 horas
Groove - Palermo Av. Santa Fe 4389 Lunes a Domingos de 13 a 20 horas
Teatro Opera - Microcentro Av. Corrientes 860 Lunes a Sábados de 8 a 20 horas

 

 

 


Acceso Fan Retiro por Correo Postal

 

 

 

Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.

 

 

 

En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento. 

 

 

 

Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.

 

 

 

Acceso Fan Opinión

 

 

 

Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.

 

 

 

Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.

 

 

 

También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.

 

 

 

Acceso Fan Teléfono

 

 

 

Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.

 

 

 

Acceso Fan Contacto

 

 

 

Reclamos a Acceso Fan

Reclamo a Acceso Fan

Todavía no recibí mis entradas

Hola compré entradas para ver a shawn mendes y en la página decía que a partir desde el 22 de mayo harían la repartición de entradas y todavía no me llegó nada. Soy de la plata y quería saber cuando tardarían

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Acceso Fan

Necesito cambiar la sucursal oca de entrega

Estimados, necesito comunicarme con ustedes por lo siguiente. Mi hija compró una entrada para ver a shawm mendez y por equivocación puso mal la sucursal oca y en vez de una del gran buenos aires (somos de los polvorines - partido de malvinas argentinas) seleccionó tres arroyos. yo hablé con la gen…

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Acceso Fan

Cuando vere reflejada la compra en mi email

Buen dia en el día de la fecha compre 2 entradas para el dia 3 de noviembre recital sabina y serrat .1ro no se ve reflejada la compra en mi cuenta y no me enviaron mail confirmando la misma.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Acceso Fan

No están las estradas

Compre entradas para ver a sabina y serrat en noviembre ya me descontaron la primer cuota y no están disponibles. En la página no hay posibilidad de contactarse

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Acceso Fan

Cobran entradas pero las mismas no figuran en mi cuenta

Estoy tratando de comprar entradas para chayanne en el arena hace semanas y no tuve suerte. Ya que intento pagar con debito y las tarjetas visa debito mias y de mi marido no son aceptadas. Nunca me paso. Hoy intento nuevemente pero con tarjeta de credito visa hipotecario de mi madre. Y en el ultimo…

Publicado 25 de Mayo
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Confirmacion compra entradas 8/11

Hola no es un reclamo!!!quiero saber si pude cimprar 3 entradas 8/11 en accesfun porque no recibi ningun mail confirmandolas.la compra se hizo ayer, y no estoy segura de haber terminado la ooeracion.necesito q me lo confirmen.muchas gracias

Publicado 22 de Mayo
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Problema con las entradas

Hola, el lunes 29/04 hice una compra de entradas de sabina- serrat, en total compre 5 entradas, de lo cual las compras las hice por separada, la de 3 entradas no me llego el mail de confirmación de compra y fueron cobradas, las ota de 2 entradas si lo recibí, quisiera tener alguna respuesta de la c…

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Acceso Fan

Publicación engañosa

Hola... Queria saber por que varia el precio de la entrada publicado en la pagina con respecto al que sale para abonar... Ya que compre entradas para sabina - serrart 2019 a 3286$ cuando estaban publicadas en la pagina a 2650$ igual ubicacion ambas.

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Acceso Fan

Acceso fan

Buenos días. compre entradas para el recital de serrat sabina mediante acceso fan y quiero saber si es un sitio seguro, ya que el precio varía considerablemente respecto de entrada fan, que es la página sugerida por el sitio oficial

Publicado 27 de Abril
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