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Quiero saber si con unaautorizacion puedo mandar a alguien a retirar las entrada
Publicado 05 de Noviembre
Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.
A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.
Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.
Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:
Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:
Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.
Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.
Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.
Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.
| Sucursal | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Uniclub - Abasto | Guardia Vieja 3360 | Lunes a Sábado de 12 a 19 horas |
| Groove - Palermo | Av. Santa Fe 4389 | Lunes a Domingos de 13 a 20 horas |
| Teatro Opera - Microcentro | Av. Corrientes 860 | Lunes a Sábados de 8 a 20 horas |
Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.
En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento.
Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.
Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.
Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.
También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.
Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.
Quiero saber si con unaautorizacion puedo mandar a alguien a retirar las entrada
Publicado 05 de NoviembreNo puedo saber donde se encuentra mi entrada para ver abel pintos necesito que se comuniquen urgente ya que es el 21 el recital en Movistar arena necesito el número de envío oca o saber dónde se encuentra la entrada para retirarla
Publicado 05 de NoviembreNecesito saber dónde se encuentra mi entrada para abel pintos el 21 de noviembre entro a acceso fan con las opciones que me dan y no aparece el lugar disponible ni donde está la entrada es urgente
Publicado 05 de NoviembreBuen dia! queria hacer una pregunta yo tengo mi entrada para el 9 para chayanne en sector g platino que la compre el mismo dia que salio a la venta en efectivo y en punto de venta porque queria estar mas cerca del escenario...y ahora veo que hay para sector b ? seria posible que me la cambiaran...y…
Publicado 05 de NoviembreHola! compré unas entradas y aún no han llegado. A qué número debo comunicarme para saber en dónde se encuentran?
Publicado 04 de NoviembreHola me confundí de día al comprar entradas , se pueden modificar ?
Publicado 04 de NoviembreNo llegan aun las entradas que adquiri para sabina serrat para el 8 de n ov. teoricamente serian enviadas a mi domicilio el 31-10. el problema es que el miercoles viajo a bs as y me preocupa no encontrarme con las entradas. son 4 plata nº de operacion ec[números]ce.
Publicado 04 de NoviembreNo puedo ir al recital de abel pintos. Quiero devolver las entradas como hago? el 21 de noviembre
Solucionado 05 de DiciembreAcabo de comprar dos entradas para el evento de la fms y no me dicen si ya esta si fue exitosa mi compra ni cuando me la envian pero puse todos los datos de la tarjeta
Publicado 03 de NoviembreEn abril compré 3 entradas por acceso fan para serrat y sabina y me cobraron [números]$ cada una y en la entrada dice valor $[números] no hay a quién pedir explicación. ??
Publicado 02 de Noviembre