Acceso Fan es una página web de compra y venta de entradas para espectáculos. Actúa como intermediaria entre los organizadores de un evento y los espectadores.
A través de la plataforma AccesoFan, los interesados pueden crearse una cuenta y adquirir entradas para eventos importantísimos que se realicen en Argentina desde el evento Acceso Fan Abel Pintos, hasta Acceso Fan J Balvin y Acceso Fan Shawn Mendes.
Luego, a partir de los Acceso Fan Puntos de Venta pueden retirar los tickets.También se puede elegir la opción de envío a domicilio ó retiro en Correos Postales.
Si no tenes un usuario en Acceso Fan y queres comprar un ticket, te contamos cómo crear una cuenta Acceso Fan:
Si necesitas ingresar a tu cuenta de Acceso Fan, seguí este paso a paso:
Si compraste o estas por comprar entradas a través de Acceso Fan es importante tener en cuenta las opciones de envío y qué documentación se necesita para retirar.
Las modalidades de entrega de los tickets son a domicilio, a través de un punto habilitado ó por Correo Postal. En cualquiera de los casos, para retirar los tickets, tené en cuenta que sólo los podrá retirar el titular de la tarjeta de crédito o débito que se utilizó para realizar la transacción, con el plástico y el DNI en mano.
Si al comprar tus entradas elegiste la opción envío a domicilio tené en cuenta que el servicio puede demorar para CABA Y GBA de 10 a 15 días hábiles y para el interior del país entre 15 y 20 días hábiles desde la fecha de entrega informada en el botón "Entrega de tickets" de la página del show.
Durante la fechas indicadas, el correo visitará dos veces el domicilio indicado entre las en el horario de 9 a 18 horas. Si el correo no logra entregar los tickets, se devolverán a las oficinas de Acceso Fan y sólo podrá retirarlo en alguno de los Puntos de Venta de Acceso Fan.
| Sucursal | Dirección | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Uniclub - Abasto | Guardia Vieja 3360 | Lunes a Sábado de 12 a 19 horas |
| Groove - Palermo | Av. Santa Fe 4389 | Lunes a Domingos de 13 a 20 horas |
| Teatro Opera - Microcentro | Av. Corrientes 860 | Lunes a Sábados de 8 a 20 horas |
Si seleccionaste el servicio "Retiro en Sucursal Oca" podrás retirar tus entradas por la sucursal de Oca que seleccionaste a partir de la fecha que se te informará en el botón “Entrega de Tickets” de la página del show.
En tu sesión, en la opción “Mis Compras” podrás ver el código de la pieza y el estado de tus tickets. Podrán ser retirados hasta 96 hs antes del evento.
Si no pudiste retirar los tickets en ese plazo, Oca devolverá las entradas a la oficina de Acceso Fan y el titular de la compra podrá retirarlos por alguno de los Punto de Venta.
Hay varias opiniones favorables por buenas experiencias pero también hay reclamos en tuQuejaSuma principalmente porque quieren el Acceso Fan número de teléfono pero no lo logran porque la misma no tiene un número de atención al cliente.
Otro de los reclamos habituales es por demoras al recibir el mail de confirmación de la compra y por lo tanto demoras en el retiro de las entradas.
También hay problemas por malos entendidos porque los usuarios no suelen leer los Términos y Condiciones de la Empresa. En la misma la empresa establece que “el Usuario reconoce y acepta que Acceso Fan no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre las condiciones de cada evento o espectáculo que son impuestas por el Organizador”.
Muchísima gente se pregunta cuál es el teléfono Acceso Fan. Incluso publican esa consulta en tuQuejaSuma. Luego de investigar la empresa nos explicó que por el momento no hay a disposición de los usuarios un número de teléfono de Acceso Fan.
Hola compramos dos entradas a nombre de julieta solis para el recitar de shawn mendes el dia 6/12/19 y nos equivocamos en la dideccion para retirar pusimos la sucursal de oca de hipolito yrigoyen[números] nueve de julio.... Y somos de capital poderlas reenviar al teatro opera de av.corrientes [nú…
Publicado 07 de NoviembreExtravie un tickets para ver a serrat sabina quiero saber como me pueden ayudar, ya hice la denuncia policial y cargue un reclamo en la página de acceso fun. gracias saludos
Publicado 07 de NoviembreNo es un problema!!! tengo una entrada para el show de sabina serrat esta noche y quiero devolverla. No se donde llamar
Solucionado 10 de NoviembreHice una compra para el recital de chayane desde mi cuenta pero utilice la tarjeta de crédito de mi papa, el tema es que el no puede retirar la entrada de la sucursal de correo, quiero saber como puedo hacer para poder tenerla
Publicado 07 de NoviembreHola, compre platea alta [números], via internet , www.accesofan no me llega la confirmacion de compra es para el 10 de noviembre.
Solucionado 10 de NoviembreCompre dos entradas por internet y dice q las retire por el local de ventas..pero necesito retirarla por correo oca ..como hago?
Publicado 06 de NoviembreHola,quisiera saber si tengo una compra hecha para elshow de dream teather ,ya q nunca me llego el mail de confirmacion de operacion.
Publicado 06 de NoviembreNo aparecen las entradas de preventa de louis tomlinson
Publicado 06 de NoviembreHola ,yo realicé la compra de entradas para el recital de serrat -sabina para el 8/11 con retiro en el teatro y no recibí ningún recibo de la operación realizada y ningún número de seguimiento de la operación con el cual pueda retirar las entradas.
Solucionado 25 de NoviembreQuiero devolver la entrada del recital de chayanne para el 9/11
Publicado 05 de Noviembre