Cumplimiento del envio
Compre un colchon y hace mas de un mes que no cumplen con el envio. Envie mails, deje mensajes en el buzón de voz y llame muchas veces, todo sin respuesta !
Solucionado 24 de Marzo
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
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Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
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Solucionado 24 de MarzoCompré un sommier de manera on line y cuando debieron coordinar entrega conmigo solo me impusieron una fecha 20 días después de haberlo pagado y fue imposible cambiar dicha fecha de manera telefónica pues jamás..jamás...jamás atienden...y yo, durmiendo en el sofá.
Solucionado 12 de MarzoRealicé una compra el día 22/02/19 de dos colchones con somier y me pactaron la entrega para esta semana indicando fecha tope de entrega el día de hoy 8/03/19 para lo cual debían mandar malí con los datos de la entrega. El malí nunca llegó y estoy llamando desde el viernes y no me atienden y cuando…
Solucionado 15 de MarzoCon factura del día 2/2/2019 compre un colchón marca king koill formato queen..a la semana de uso compruebo los hilos de costura de la parte superior se descocieron en un 25 porciento del colchón en su parte superior ...llamé a sommier center y me pasaron un teléfono para reclamar a la garantía y d…
Solucionado 12 de MarzoEstoy esperando desde el 26-02 que me entreguen el sommier que compre hacía ya más de quince días. Llamo todos los días y lo único que me dicen es que les falta stock. A mí no me interesa que les falte el stock, me interesa que me entreguen mi pedido, ya que pactaron una fecha. No recomiendo para n…
Solucionado 06 de MarzoCompre un colchón con garantía de 5 años en sommiercenter, lo use tres meses y se hundió el colchón, siendo yo una persona de contextura normal. Llamo al servicio post venta y me responden que en una semana me lo entregan, ya hace casi un mes que sigo esperando y no hay ninguna novedad. Vuelvo a ll…
Solucionado 01 de AbrilHice una compra y no cumplieron la fecha de entrega, llamé varias veces y me terminaron cambiando la fecha por falta de stock, no t avisan y te cortan la llamada....ya pague un producto q no tengo! es mentira el envío bonificado porque también lo pague! incumplen la ley se toman más de10 días hábil…
Solucionado 01 de MarzoTengo una entrega pactada para el día viernes y ahora sommier center no me la quiere confirmar porque dice que depende de la logística, yo le compré a ellos, no a la logística y no puedo recibir mi compra otro día. Tengo pedido el día en mi trabajo y el pago acreditado. Por el flete me cobraron y a…
Solucionado 28 de FebreroEl 21/02/2019 me acerqué al local de sommier center en av. Jujuy 1653 para concretar la compra de un colchón que había visto la semana anterior. En su momento el vendedor me aseguro que el envío era gratuito sin importar la cantidad de pisos por escalera, la estafa se empezó a congeniar cuando otro…
Solucionado 02 de MarzoEl día 7 de febrero compré de contado un colchón y sommler de 2x2. Tenía fecha de entrega límite el 20/02. La mercadería no llegó, ni me saben decir cuándo va a llegar. Necesito con urgencia la cama, o en su defecto, el reintegro del dinero
Solucionado 25 de Febrero