Sommier Center

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sommier Center
Reclamos
587 Solucionados
Índice de Resolución
Un 72% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Sommier Center

SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes. 

Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características. 

Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
 

SommierCenter Teléfono

☎️ 0800-220-0010

SommierCenter Atención al Cliente

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SommierCenter Sucursales 

Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.

SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires

Col. Panamericana Este, KM 39.5 
☎️ 5263-8606

Sommier Center San Miguel

Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003

Sommier Center Morón

Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002

Sommier Center Rosario dirección

La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838

Reclamos a Sommier Center

Reclamo a sommier center

Rotura

Compre un somier que posee otro colchón debajo de 1 plaza me lo recomendaron como muy bueno y no llego a los 14 meses que se salto un resorte y se partió lo que sostiene al colchón de arriba.

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommiercenter no me entregan mi compra

Compre un conjunto sommier hace un mes y 10 días aún no me lo mandaron. Pregunte en la empresa por la supuestamente me lo enviaban y me dijieron que no tenían ningún producto ingresado con mi nombre. Me dijieron que me contacté con el sommiercenter y le pida el número se seguimiento que ellos ent...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

Incumplimiento de entrega

El dia 2 de mayo compre un conjunto sommier con fecha de entrega 2 junio. A dias de tener que recibir mi pedido llega un mail notificandome que la entrega se realizara el 14 de julio. Dejé mensajes, llamé muchisimas veces , envié mail y no recibo respuesta alguna. Es una verdadera estafa ya que e...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

No llega en tiempo.la.compra

Compre un colchon en mayo,me dijeron que tardaban 20 dias, me mudo el 13 de junio y me llega un mail que el.colchon llega el 18 de agosto.hace semanas que trato de comunicarme por todos lados y nadie atiende.necesito una respuesta urgente o cancelar la compra,ya aue no.puedo mudarme sin colchon

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

Cancelacion de compra

El dia 27/05 se realiza una compra via web de un conjunto y sommier telgo feliz en la empresa. La misma envia facturacion una semana posterior con una fecha estimativa de entrega a partir del 07/07 por lo cual se procede a anular la compra ya que la publicidad engañosa de la empresa decia envio e...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

Incumplimiento de las condiciones de venta

El día 24/4 por teléfono compre un colchón sommier con resortes y cajonera, con garantía por 10 años por un valor de $56338 en 18 cuotas de $3129, las cuales ya fueron debitadas dos cuotas, quien me atiende ángel ramos, me informa que la entrega sería el día 26/5 o antes. Al día de hoy no solo no...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

No me entregan el producto que compre

Hola buenos días mí reclamo es que compre el 5 de mayo un colchón con fecha de entrega 5/06( la compra está a nombre de mí papá Juan Carlos Belloni )mandan un email diciendo que por problemas de logística pasa al 24 de julio, ante esto trato de comunicarme con el sector de entregas y quedando pau...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

No hacen la entrega

Ya explique que hace dos meses no me entregan el somier comprado y a pesar de los reclamos solo piden disculpas por la demora peto trabajan con mi dinero. Quiero me confirmen fecha de entrega. Cuando comopre dijeron que estaban entregando (y ya estabsmos en cuarentena) ¡¡demen solucion estoy du...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sommier center

Ya pague el producto y no me lo entregaron!

Hola. Mi nombre es denise, hice una compra en abril de un sommier saily. La fecha de entrega era el 20/5 y hasta el día de hoy todavía no me llegó. Me contacté me dijieron que se iban a comunicar conmigo para acordar otra fecha de entrega y todavía estoy esperando. El problema es que yo el día de...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

Falta de entrega de cama con cajones desde ya 2 meses

El 2/4/20 realice una compra online de un combo de cama con cajones de 140x 190 y un colchon , cuya entrega estaba prevista para el 28/4/20. El día 12/04/20 me fue entregado el colchon. Por otra parte, la entrega de la cama se había pactado para la entrega correspondiente al 28/04, pero nunca lle...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

Falta de respuesta

Compré un colchón a través de esta empresa. Tardaron bastante en confirmarme la compra y cuando lo hicieron me dieron 1 mes para enviarme el producto. Llegado el día no lo trajeron, y no solo eso. Sino que no te atienden ningún teléfono ni medio de contacto, pésima atención

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommier center no entrega

El 24 de abril sommier center me envió un mail diciendo que el 27 de mayo, (más de un mes después), me entregarían el producto en cuestión. Pero el 24 de mayo me mandan otro mail diciendo que no pueden entregarme el artículo por falta de stock por la pandemia.... No me dieron nueva fecha, no se c...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

Publicidad engañosa, no entregan productos

Realice una compra en sommier center porque empapelaron la ciudad con carteles y haciendo publicidades por la tv de que estaban entregando, la misma fue hecha el 19/05 y hace pocos dias confirmaron la fecha de entrega para mediados de agosto, si fuesen claros con los tiempos de entrega ( entendie...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

No me enviaron el sommier y no me hicieron la nota de credito

Compre a principios de marzo un sommier de 49000 pesos y todavia no me llego!! no me contestan los mails que mande !! el telefono tampoco!! y me tenian que hacer una nota de credito por el envio que nunca la hicieron !y ya estoy pagando la tercer cuota!!! sin descuento del envio !! por un colchon...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a sommier center

Falta de fecha de entrega

Compre un somier hace dos meses en somiercenter dijeron que en 10 dias lo entregaban y no tengo ninguna noticia me canse de reclamar y lo unico que recibi es una disculpa por la demora y culpan a la cuarentena y es mentira porque cuando lo compre ya estabamos en cuarentena y me dijeron 10 dias d...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Compre y nunca entregaron el producto

Es simple el 5/4/20 compre y al día 4/6/20 (60 días) nunca pude contactarme con nadie vía telefónica para acordar una fecha de entrega , a esta altura no quiero nada solo que me devuelvan lo que pague . Es una estafa y atenta contra la buena fe al comprar en la página online. Jamás tuve este prob...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Sin entrega de producto a un mes de la compra

Compré un conjunto somier en sommiercenter el dia 19/04/2020 desde la web, recibiendo la confirmación de manera inmediata, a continuación me llegó la solicitud de envío de confirmación de datos, el cual contesté. Luego, el 01/05, previo realizar un telefónico, recibí la confirmación de la compra...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Entrega

Mi nombre es alex damián fernandez agustoni. Dni 93.969.105. Compre un sommier have 2 meses casi 3 y aún no me lo han entregado. No repondel email ni las llamadas. Me siento estafado y quiero entrega del producto con una compensación. Ya que me produjo varios males.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Reclamo por incumplimiento

El día 17 de mayo 2020 realice una compra vía web la cual fue descontada de mi cuenta de manera automática por realizar el pago con débito, figuraba en la pagina que tenia unidades disponibles y hasta el día de hoy 04 de junio no tengo respuesta de parte de la empresa el nro 0800 de la pagina se ...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

No recibi mi compra realizada hace 3 meses

Compré un sommier el 14 de marzo del corriente año, ya me vino la tercer cuota y no tengo ninguna novedad del sommier, a mi domicilio no llegó nada todavia, los llamé y me respondieron que me comunique enviandoles un mail. Le enviamos alrededor de 4 mail ya, y seguimos sin respuestas

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafada

Hice la compra de un sommier por la pagina web,lo pagué en cuotas con tarjeta,como no te dicen el tiempo de entrega(yo calculé 15 a 20 dias) llamé a una de las sucursales y ahi me informan que estaría llegando para fines de agosto y yo lo necesito ya.mando mail para anular la compra y me contesta...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Colchon en malas condiciones

Hola compre un colchon telgo de 2 cuerpos en marzo de 2019 y 10 meses despues el.colchon un desastre c le salen los resortes la tela toda ajada hice el reclamo estandondo en garantia los primeros dias de febrero del presente año me pasaron con postventa limansky los cuales me hicieron enviar foto...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommier center no entrega compras!!!!

Realicé la compra el 9/3/2020 de un sommier y colchón 2 1/2 (1.50x1.90) con una entrega en 20 días hábiles, factura b0115-00006355. Ya pague la 3 cuota con tarjeta y no tengo el sommier. No informan ni siquiera atienden las llamadas al 0800 dicen exclusivo compras por internet. Quiero una respues...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafa

Hicimos la compra de un sommier en sommier center el día 9/04/20 y nos dijeron que el pedido llegaba el 5/05/20, me pareció lógico la demora por el tema de la pandemia, el conflicto es que estamos a 4/06/20 ya pasaron dos meses y no llego todavía el pedido no nos atienden el teléfono ni ninguno d...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

No entregan el producto comprado

Compre un colchon el 23/04 y no me llego. Cuando lo compre me informaron que lo entregaban el día 28/05 aproximadamente y nada. y el problema es que yo compre eligiendo esa compañía porque en la publicidad engañosa que tienen; figura que están entregando con normalidad. ya está bien pagados los...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Pedido incompleto

El dia 05/05 compre colchon+sommier stearn&foster modelo mystic 180x200. el dia de ayer me entregaron solo el colchon. La base de mi colchon actual es mas chico por lo que no puedo utilizar el colchon. necesito confirmación de fecha de entrega de la base, es imposible contactarlos es sus lineas...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

No entregan con normalidad. publicidad engañosa

Compre dos colchones hace dos meses y no me llegaron. Y el problema es que yo compre eligiendo esa compañía porque en la publicidad engañosa que tienen; figura que están entregando con normalidad. ya está bien pagados los colchones, entonces es una vergüenza... me dijeron que me comuniqué con...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafa!!!

Compre un colchon el 11/05 y todavía no logro comunicarme para la entrega. Me mandaron mail para que volviera a mandar documentación de mi tarjeta y documento, la cual complete en tiempo y forma y sigo sin respuesta. Quiero cancelar la compra por falta de responsabilidad de la empresa.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

No entregan mercaderia, cobraron y no dan respuesta

Estoy cansado de llamar, mandar mails, generar reclamos via redes y que no den una sola respuesta! compre, pague (para eso son rapidos) y jamás me dieron fecha de entrega! te pasan mails que no responden, y no te atienden las lineas salvo para vender!

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommier center no entrega los productos. estafadores!

El 12 de abril compré un sommier y colchón a sommier center. (estamos a 3 de junio) he pagado dos cuotas y ya me llegó la tercer cuota. El colchón no llega! llamo a diario y si es que me atienden el teléfono después de esperar muchos minutos, me dicen que no tienen solución, que tengo que enviar ...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Compra #2000136980 no recibida

Sres. Sommiercenter por medio de la presente, quien suscribe, lo íntima a que proceda a arbitrar los medios necesarios a los efectos de realizar la entrega del sommier adquirido bajo número de orden #2000136980, en virtud de la compra realizada, atento al incumplimiento de los plazos estipulad...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Exijo una solución

El día 24/5 hice la compra por un sommier. Recién hoy 3/6 me llega la factura de compra. Estoy hace una semana enviando mails para estimar la fecha de llegada y no contestan, del 0800 dicen que no pueden gestionar reclamos de compras hechas online. Quiero saber por dónde debo contactarme, y quier...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Respuesta de entrega de compra con sommier center

Buenas tardes, el día 19/4 realicé una compra, me enviaron un mail muy tarde ese día para pedirme scaneo de algunos dni y banco emisor de mi tarjeta (nunca me pasó eso con ningún comercio). De ahi hasta el 28/4, luego de haber pedido anular mi compra por la no respuesta de la empresa sobre el est...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Sin respuesta de la empresa

Hola, el día 29/05 realicé la compra de un sommier y pagué con tarjeta de débito. Entro en la página para ver el pedido y todavía sigue en proceso, pregunté por mail cuando es la fecha aproximada de la entrega y no recibí respuesta, llamo y no me puedo comunicar. Creo que como cualquier persona q...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

2 meses y no me entregan el colchon

Hace 2 meses que compre un colchón vía web pagado con tarjeta aún no entregan nada. Imposible comunicarse al 0800. por favor ayuda

Publicado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommier center estafadores

El dia 25/5/20 compre un sommier por la pagina , hoy 2 de junio nunca me mandaron la factura y menos el sommier, me canse de mandar mail y llamar y nadie te contesta.fui a una sucursal y me dijieron q estan con una demora de 60 dias que nadie te lo dice al momento de compra.volvi a mandar mail pa...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Cobran y no entregan

Realic{e la compra el 24 de abril bajo la promesa de que aun en cuarentena estaban entregando normalmente. confirmaron el pedido, enviaron factura, empezaron a cobrar en la tarjeta y e día 2 de mayo dieron fecha de entrega 2 de junio. (40 días despues de la compra) sin embargo pasada la fecha d...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafa?

El 15/02/2020 compramos 2 somníferos hoteleros de 1,60 x 1,90 delta resorte a somnier center compra 2113931... Nunca obtuvimos respuesta a llamadas telefónicas ni a mails y nos descuentan mensualmente de la tarjeta de crédito ... Cansados de reclamar nadie te atiende

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Compre un sommier hace mas de 1 mes

Hace mas de un mes compre un sommier , primero me llamaron para avisarme que el sommier que me vendieron no tenían mas en stock y que me enviarían otro pero que demoraría mas tiempo , llevo 5 días llamando al 0800 y no me atienden nunca, no me ha llegado ningún otro tipo de información acerca de ...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Compra con 3 meses de demora en entrega. bicicleta financiera con consumidores

Realice una compra de una base de un colchon el dia 6/3/2020. Al día de la fecha no me entregaron el producto ni contestan el teléfono ni se comunican por ningún medio. La excusa de la pandemia ya pasó, 3 meses de demora en la entrega. Claramente estan jugando con la plata de los consumidores, pa...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Quiero cancelar mi compra

Realice la compra de un colchón y sommier. Quiero cancelar la compra, ya superar el tiempo estimado de entrega y no dan respuesta ni por redes sociales, chats, mails, llamada nada!! son la peor empresa del mundo. Nunca tuve tan mala experiencia como estoy teniendo con ustedes.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Sommier center factura las compras pero no realiza las entregas ni contesta

Realice una compra de sommier y colchón (con el esfuerzo que eso implica) y no hay novedades de la entrega. Uno entiende que dada la situación del mundo puedan demorar la entrega, pero que minimamente contesten mails, chats, telefono, etc. son un papelón, totalmente arrepentida de la compra rea...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafadores!!!

Compramos un conjunto de somiers el 19/05/20 teníamos que esperar el mails de confirmación de la compra y ahí coordinaban el envío. desde ese día estamos tratando de comunicarnos para cancelar la compra ya que un compañero de trabajo de mi esposo le contó que el también realizó una compra y toda...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

No me entregan el colchón

Compré, vía online, un colchón de 1 plaza de resortes, el 14/5/20. Me llega un mail, a los 4 días, donde me dicen q me lo van a enviar el 22/7/20. Es decir, más de 2 meses para entregármelo! es una vergüenza. Quiero cancelar mi compra!! por supuesto no atienden en la opción 2 del 0800 y no respon...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a sommier center

Cambio el costo

Hice una compra inminente el 23/05. Compre tres mesas de luz mismo modelo. El precio publicado era de 4199 cada una. Hoy llego la factura vía mail y el precio que figura es de 5999 cada una. Son 1800 por cada mesa de luz que me están robando. además de 2499 de gastos de la empresa. Que no me mol...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Entrega muy demorada

Buenas noches, mi nombre es leonardo zubiete - dni 21.908.749 y compre un sommier el día 04/04/20; voy a pagar la segunda cuota del mismo y no tengo novedades acerca de la entrega. por favor necesito una respuesta y si solo es que está demorada debo saberlo, muchas gracias.

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Solicito la inmediata cancelacion de la compra

Habiendo recibido por este medio (nunca lo hicieron con ninguna forma de contacto que me pidieron al hacer la compra) una disculpa por las demoras causadas, solicito la cancelación del pedido #2000170406. es de esperar que habiendo notificado mi deseo en tiempo y forma, no se me descuente ningun...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Falta entrega producto comprado

Compre en somier senter un somier los primeros dias de abril me dijeron que el tiempo estipulado de entrega eran 10 dias y no me entregaron nada despues de muchos reclamos me dijeron el 28 de mayo y tampoco lo entregaron y ya llevo tres cuotas pagas sin recibir el producto y ahora no atienden so...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafa

Realice la compra asignada al siguiente numero de orden #2000130989 el dia 13/04 y al dia de la fecha llevo pagada dos cuotas del producto que no recibi y tampoco tengo contacto de ningun tipo.

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Ustedes cobraron y no entregan ni la factura, ni el producto

El día 23/5/2020, compré una cama con cajones. Ha transcurrido más una semana de la compra y aún no he recibido la factura correspondiente, ni la fecha de entrega. (según el asesor máximo 30 días para la entrega), vale aclarar que ustedes ya recibieron el pago correspondiente. les he enviado e...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Reclamo por pedido

Hola, queria tener novedades sobre el pedido que realicé el 25/5, no necesito la respuesta automática, sino una respuesta concreta con fecha de entrega. Les envié un mail a entregas*. Por favor si se pueden comunicar a la brevedad. Gracias. Fabian.

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Almohadas

No me contestan x mi pedido

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Compre, jamás se contactaron para entregar ni informar nada

Compre un sommier hace un mes. Me cobraron y jamás me dieron una respuesta. Ni siquiera te dan fecha estimada de e entrega. Si sobrevendieron, no es mi problema. Las fabricas de colchones fueron declaradas escenciales. No corran a la gente con la falta de stock. bruno comparatore, vendedor, jamá...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a sommier center

Estafa

Realice junto a mi pareja una compra por teléfono a la empresa sommier center de una cama con cajones y un colchón marca king koil. El señor que nos atendió angel ramos nos confirmó la compra por teléfono y dijo que nos enviaría factura por mail con fecha de entrega de los productos comprados y l...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

Reposición de ruedas

Compre un colchón king koil con el fin de tener un buen dormir y resulta que se están desarmando las ruedas, nesecitaria y exijo tener una reposición inmediata ya que hace 6 meces lo compré y me lo vendieron como el mejor colchón , espero su respuesta de lo contrario a no tener una respuesta ar...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

Ruedas rotas

Compre un sommier king koil hace 6 meces y de apoco se fueron rompiendo las ruedas nesecitaria una reposición de las mismas

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

3 meses esperando

El 25 de febrero realizamos una compra en el sommier center de lomas de zamora con una fecha de entrega pautada para el 4 de abril. Sin mandar una notificación o sin realizar un llamado, nunca nos avisaron en qué momento traerán el producto comprado (una base de sommier que es cajonera). Quiero s...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

No me anulan una compra realizada

Quise hacer una compra el día 20/05 y me contestaron vía email que en 48hs me iba a llegar un mail de confirmación de compra junto a la factura y pasos a seguir.ese mail nunca llegó y les envié un mail a donde ellos me dijeron que envíe si tenía algún inconveniente,que lo mandé el 22/05(a pedidos...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan el producto. no contestan las llamadas

Hice una compra el 20/04 con tarjeta de crédito; y no tengo novedades del producto. Ya pague la primer cuota. Intento contactarlos por teléfono, chat online, pero nadie responde.

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

Quiero una devolución!!!

Llevo mucho tiempo esperando, quiero cancelar la compra y la devolución de mi dinero. ¿cómo es posible que esta empresa trabaje de esta forma?, es horrible.,..

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan productos

Hice una compra el 4/4, ya estoy pagando mi producto, y todavía no entregaron. Es imposible contactarse telefónicamente.

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a sommier center

Venden y no entregan

El 26/4/2020 compramos un sommier. Solicitamos la factura y nos la enviaron en un par de días pero también solicitamos la fecha entrega porque nunca recibimos ninguna notificación y no nos respondieron. Luego de llamar insistentemente varios días, logramos comunicarnos y ahí nos dijeron que estab...

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan los productod

No realizaron el envio del producto que adquirí por medio dw una compra online con tarjeta de cresito. No responden a las llamadas es imposible establecer contacto.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

No responden los reclamos en sommiercenter

Realice la compra de una sommier con colchon el dia 22.05. Recibi un mensaje informando que se comunicarían conmigo a las 48 hs. Para coordinar el envío. Nunca lo hicieron y jamás respondieron a mis reclamos (todos virtuales porque no hay “humanos” que atiendan por ningun canal. En el chat virtua...

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan

No me entregan dos colchones que compre y no responden el teléfono ni los menajes. Quiero que me digan ya donde puedo retirar personalmente o sino quiero que me cancelen la compra y me devuelvan el importe. Dan publicidad engañosa que se comunican en 48 horas y no lo hacen

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

Decepción

El día 22/05 realice la compra de 2 colchones al día de la fecha no tengo respuesta desde la empresa ya me entro este mes en el resumen de la 1 cuota y no se nada de nada ,y menos una fecha posible de entrega

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Anulación de compra

Hice una compra de un sommier hace dos semanas y me llegó un mail diciéndome que me contacte recién el 5/8 para coordinar entrega. (3 meses para un colchón?.) si ellos me decían que se demoraba eso no compraba. Sus anuncios dicen que están entregando.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

Anulación de compra

Hice una compra de un sommier hace dos semanas y me dicen que me contacte el 5/8 para ver cuándo me lo envían. 3 meses por un sommier?. Nunca dijieron la demora de entrega sino no compraba. Y nadie me responde los reclamos ya que quiero anular la compra.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

Almohadas

Compre unas almohadas y todavía no me la entregan

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a sommier center

Estafa sommiercenter

El dia 05/05 compre un conjunto de colchón y sommier en la pagina sommiercenter.com. al día de la fecha (29/05) aun no tengo respuesta sobre una fecha estimada de entrega de los productos. Es mas, me enviaron una factura el día 22/05 y en el mismo dia una nota de credito anulando esa factura, p...

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a sommier center

Incumplimiento

Después de leer en la página principal que estaban entregando con normalidad; compre hace más de un mes un colchón. Además de cobrarme un adicional sin explicacion alguna; hasta la fecha no solo no lo he recibido, sino que tampoco atienden el teléfono y menos aún; recibir un llamado o correo. Pés...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan mi producto

Dicen q están entregando ,hice la compra online,no se comunican de ninguna manera, cuando logre comunicarme x tel un empleado y dijo q tardan dos meses en entregar !! eso no lo dicen antes q uno compre

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Irresponsables la verdad me decepcionaron

El 27/04/2020 hice la compra y me programaron la entrega el día de hoy 28/05/2020 y nunca llego confié en la empresa entiendo la situación de todo pero por lo menos que atiendan el teléfono o contesten los mail la verdad estoy muy enojada porque tuve que faltar a mi trabajo para esperar el produc...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Irresponsables la verdad me decepcionaron

Hola la verdad me arrepiento en confiar en la empresa hice una compra el 27/04/2020 y tenia la entrega hoy 28/05/2020 me tome el día en el trabajo esperando mi pedido y sigo esperando ,me canso de llamar y nadie atiende para explicar. Y una falta de respeto porque ni un mail mandan avisando que n...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Estafado

Compré un colchón de 1plaza y media el 22 de mayo y no me lo entregaron. la compra fue por la web . solo me mandaron un mail que compre y que se comunican en 48hs . ya pasó mucho tiempo y no me contestan.nl me dan solución. ya me entró el pago en la tarjeta. necesito una solución urgente.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Falta de entrega de colchón y box

Compré un colchón y un box, me dieron fecha de entrega principios de mayo y ahora me avisaron que me lo entregarán a fines de junio.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregan compra

Compre un sommier y colchon el 15 de abril, me lo tenian que entregar el 15 de mayo, nunca vinieron, llame para hacer el reclamo varias veces y les escribi por el chat la mayoria de veces te atiende un contestador, la única vez que me atendio un humano me tomó el reclamo y me dijo que en 48 a 72 ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Anulacion compra

Mi nombre es brenda ridolfo, dni 37.687.024. El día 20/5/2020 realicé la compra de un colchón "colchón express visco 140x190", por el precio de $29.799.-, cuyo comprobante electrónico asociado es el facb006200009383. En la página web no existe ningún tipo de indicación respecto del plazo de entre...

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a sommier center

Falta de entrega de compra

Realicé una compra a sommier center online de un diván squad c / diama que les pedí entrega urgente por las condiciones personales. Me enviaron factura .nunca lo recibi aún. El 0800 de atención al cliente no atiende nunca y sino cortan.te hace dejar mensajes que nunca responden. Siguen publicando...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

No entregaron

Tenía pactado una entrega para ayer (27/05), después de más un mes de espera, no llegó. llamé a atención al cliente y me dijeron que el colchón que pedí está discontinuo y se olvidaron de avisarme, y que hoy me iban a llamar para solucionarlo y no me llamaron. quiero una solución

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Entrega del producto

A la fecha no recibi el producto adquirido hace un mes, lo compre porque la publicidad de la pagina decia que estaban entregando en cuarentena.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

No llego nunca el pedido

Hola! hice una compra hace más de un mes y no vino nunca, me dieron una fecha y no vinieron. No son capaces de avisar que cambiar la fecha ni nada, no contestan el teléfono, no atienden el chat, quiero cancelar la compra ya y que me devuelvan el dinero

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Reclamo sommier center

El día 07/04/2020 realicé la compra de un sillón con el número de pedido #2000127176. Me informaron en un mail posterior que a partir del 19/05 debía contactarme con el transporte para coordinar el envío. Cuando lo hago me dicen, en dos oportunidades que aún no han recibido nada. Trato de comunic...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Cobraron y no entregaron

Hola, ya me han cobrado 3 cuotas de un producto que compre por su sitio web, la fecha que me han confirmado de entrega ya paso y sigo sin mi producto. el telefono luego de varios minutos cortan la llamada y si es que contestan cortan inmediatamente cuando pregunto por una compra ya realizada , ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Entrega

Compre tres colchoneson line el 05/05 ( en ningún momento en el sitio dice lo que demora en entregar, llame y me dijeron si no esta conforme cancele la orden.seis día despues me confirman que la entrega sera el 12/06 ( un mes despues de la compra. El 28/5 corren la fecha para el 11/07 ( dos meses...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Fraude

Realicé una compra en sommier center el día 21 de abril del 2020 de manera on-line, no responden email ni llamadas.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Quiero cambio pore uno nuevo tal como me han mostrado en la sucursal no usado

Mi reclamado es nuevamente por un colchón que me han cambiado , ,vino todo aplastado quiero el mismo pero nuevo porque este se nota que es de 2da calidad malo pésimo, solicito el cambio caso contrario haré lo que me han dicho en defensa del consumidor , si siguen asi esta gente se esta burlando d...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Compra

Hace 2 meses que hice mi compra , obvio ya me cobraron pero mi colchón y somiers no llegan, me tienen de acá para allá y nada. siguen jugando con las personas , no les importa nada , solo trabajar nuestro dinero . me hicieron comunicar con un mails , para que nos pongamos de acuerdo para la e...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Mentiras con los tiempos de entrega

Compré un conjunto sommier/colchón en abril, con fecha de entrega el 26/5, me llamaron el 23/5 para decirme quetenia que cambiar el modelo por supuestos porblemas con la fabrica. Lo cambié pero con fecha de entrega el 4/6. oh casualidad me llegó un mail el dia de ayer diciendo que ahora existen ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

No hacen la entrega

En abril compre un somier ya ingreso la segunda cuota y todavia no me lo traen despues de muchos reclamos me dijeron que el 28/05/20 me lo traerian y que antes se comunicarian pero no se han cimunicado y no se si me lo traen o no y en el te.0800 ni contestan deje mjes y nada es una verguenza muc...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Abogado

Compre el somiers y colchón hace casi 2 meses , primero no me han enviado una factura formal y ya voy pagando 2 cuotas , segundo me envían correo después de casi 2 meses y me dicen que llame o me comunique para coordinar la entrega , llamo y me dicen que mi pedido no llego todavía, si ya me env...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a sommier center

Falta de entrega

Compre un juego de sommier sealy wood el 09/03 por la web. Al dia de hoy no tuve respuesta por el envio. Llame mil veces, mande mail. Hable con un gerente de la plata que me iba a solucionar el tema, nunca tuve respuesta ni un llamado ni un mail nada. Un desastre la atencion, hasta llegue a escuc...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a sommier center

Entrega del sommier

Realice la compra de un sommier el dia 21 de mayo .ya cobraron la primer cuota y aun no me puedo contactar con ningun numero de telefono ni por mail .ya que no responden cuando llegara el mismo mi nombre es ana laura pinese . Espero respuesta urgente gracias .

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a sommier center

No se entregó el producto

Realice la compra online desde su sitio porque decian que estaban haciendo entregas. Esto sucedió el 22 de abril. Hoy 27 de mayo me envían un email diciendo que el producto se entregará el 6 de agosto. entiendo que por la situación sanitaria haya demoras en las entregas pero ya no quiero el prod...

Solucionado 01 de Junio
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