Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Vendi un producto hace varios meses y aún no puedo retirar el dinero, figura en la cuenta de mercado pago pero no lo puedo retirar ni hacer uso de él. Por lo que quieras una respuesta del porque no puedo retirar ese dinero. Siendo que el cliente recibió el producto vendido y enviado.
Publicado 12 de DiciembreCargue todos mis datos para recargar crédito a mercado pago y no se me acreditaron los $60 que cargué que se deberian haber cargado de inmediato a mi cel. No me gusta tirar plata, por mas que sea poco. Exijo una respuesta
Publicado 12 de DiciembreHice una compra de un carrito en mercadolibre, pero uno de los productos me avisaron que lo cancelara porque no hay stock, y lo hice, cancele 1 de 2 productos, esto fue el 7/12/17, y casi de inmediato ml me dice que me devolvio el dinero, entre a mercado pago, y me dice lo miso, entonses intento h…
Publicado 11 de DiciembreMe suspendieron la cuenta con la cual tenia todos los datos verificados, dni, datos tributarios, datos de afip! y me dicen que detectaron actividad irregular en mi cuenta! la cuenta posee mas de 21000 pesos que me pertenecen y gane legalmente...
Publicado 11 de DiciembreA mi hijo le descontaron toda su pensión por discapacidad por una compra que el no realizo...quisimos hacer el desconocimiento de compra y en el banco no la tomaron porque debíamos remitirlo a mercado pago el cual no atiende por teléfono. Nosotros somos de córdoba capital. en defensa del consumido…
Publicado 11 de DiciembreCompré en esa empresa y pagu´q a través de mercado de pago. No recibí la mercancía y no me han devuelto mi dinero. talparece que es un "modus operandi" de mercado de pago con empresas fantasmas! ojo con estas empresas !!!
Publicado 11 de DiciembreAmigos tenia un dinero en mercado pago de 8000000 bs para comprar un telefono iphone y de repente salio una cuenta que mi dinero habia sido retirado bajo este numero de cuenta magly requena v18084445 occidental de descuento cuenta de ahorro 01160016610201779200 que yo nunca p…
Publicado 11 de DiciembreHice una compra y pagué con visa , el vendedor me llama y me cuenta q no tiene mercadopago disponible , ahora debo esperar no se cuanto tiempo y no puedo comprar ese regalo porque tengo el dinero perdido
Publicado 11 de Diciembre¿por qué si me depositaron 12699,15 me llegó a mi cuenta 11999,44 en lugar de 12000,00? ¿quién se quedó con 56 centavos? la comisión de mp es 4,55% + iva = 699,15
Publicado 11 de DiciembreBuenas tardes me dirijo ante ustedes por el motivo de que realize ciertas compras que me salieron mal hice reclamo me devolvieron el dinero pero me sale dinero retenido como lo libero? gracias.... El monto es de 4.500.000,00 dinero retenido y ps quiero darle solucion ya que cada dia se devalua mas …
Publicado 11 de Diciembre