Mercado Pago

Mercado Pago
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15611 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Cuotas mal

Hola, el dia 11/12 hice una compra de 15.000$ pagandolo en 6 cuotas sin interes y me aparece como que se hiso en un solo pago, aparentemente es un problema de mercadopago. Espero una respuesta, gracias.

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

La plata

Hice un pago auna persona que no me quiere enviar el pedido y tampoco el dinero necesito una. Solución para que me devuelvan el dinero

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

El dinero necesito

Me enviaron un pago de bariloche tebgo el ticket dque Pago Facil y mercado pago nunca me lo acredito

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Saber cuando devuelven el dinero

Hola: he cobrado equivocadamente una compra con tarjeta de debito. La anule inmediatamente. El cliente me reclama porque en su tarjeta aún no está el dinero. Quiero saber cuanto tiempo tarda. Gracias

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me devuelvan la plata ya

Realice una compré hace aproximadamente más de un mes , el pedido nunca llegó y realice la cancelación del pago, el negocio de olvidó el dinero, pero mercado pago todavía no lo acreditó en mi tarjeta, me decía en la página que lo hiba a acreditar el 12/12/18 y ahora me aparece que lo van a acredita…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Fijarme el seguimiento

Hice una. Compra por mercado pago y nose como hacer el seguimiento del producto

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Reintegro y explicacion

Buen dia. En los gastos recientes de mi tarjeta de credito visa sale un importe de $477.68 de gasto y no entiendo porque.necesito una solucion y reintegro por favor. fecha:12/12/2018 establecimiento : mercado pago rubro:gestorias/servicios prestados por ter. comprobante:0003351 identificacio…

Publicado 13 de Diciembre
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