Ayuda para recuperar mi cuenta
Hola olvide mi cuenta de mercado pago y no puedo acceder a ella. me gustaria que me puedan ayudar. muchas gracias
Publicado 13 de Diciembre
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola olvide mi cuenta de mercado pago y no puedo acceder a ella. me gustaria que me puedan ayudar. muchas gracias
Publicado 13 de DiciembreEn el resumen de la tarjeta me figuran dos gastos de mercadopago que nunca realicé. En mi cuenta no figuran tampoco ningún movimiento.
Publicado 13 de DiciembreEl 03/10 realice una compra con point de mercado pago y no puedo encontrar el comprobante. La compra y el monto de $2000 se refleja debitado de mi cuenta bancaria pero no lo encuentro en la web de mercado pago, en mi cuenta. Como puedo hacer para recuperar este comprobante? gracias julieta
Solucionado 17 de DiciembreMe llegaron 3 consumos a la tarjeta de credito que no realice: 1) 03/12/18 $170,00 establecimiento código:33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 locallidad:cap.federal provincia:capital federal cuit:30-70308853-4 2) 04/12/18 $170…
Publicado 12 de DiciembreDeposité en banco santander a la cuenta y referencia para ingresar dinero en mercadopago y ya han pasado 24 horas y no se acredita mi pago.
Publicado 12 de DiciembreMe aparece un cobro por 269 pesos con ustedes y no he comprado nada ahí
Publicado 12 de DiciembreMe aparece un pago de 4000 en la tarjeta visa de la empresa y no se de que es gracias
Solucionado 18 de DiciembreRealicé una compra por Mercado Libre (con tarjeta de débito visa del Banco Macro , el día 8/12 , la cuál tuve que cancelar. Luego oferte por el articulo correcto nuevamente. El día 10/12 se me descuenta de mi cuenta bancaria el costo de ambos …
Solucionado 23 de EneroQuiero recordar mi clave de la tarjeta mercado pagó sin llamar
Publicado 12 de DiciembreAcabo de hacer una compra en Mercado Libre hice la transferencia y se descontó mi dinero, pero el pago fue rechazado. A quien pido ayuda ahora? todas las opciones de reclamo son para cuando el vendedor no cumple, ninguna contra su plataforma. Supuestamente el pago es 1…
Solucionado 17 de Diciembre