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Reclamos
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15620 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Un débito que no reconozco
26/05/19 www.mercadopago.com 000010163682364 000065* 439,00
este cargo aparece en la e
tarjeta de crédito visa de manuel moyano y no recuerda haber realizado compra alguna.me pueden aclarar la empresa que hizo dicho cargo.gracias
Publicado 05 de Junio
Mail mal cargado
Buen día hice una compra en casa de calzado cappio y el pago por mercado pago creo cargue mal mi mail es [email protected] para recibir la confirmación del pago
Publicado 05 de Junio
Page una compra y no se acredito
Buen día hice dos compras de 20 vitroleros por el monto de 1400 pesos cada una mxn y uno con la llave 9700004468462725 y otro con la llave 9700004468291314 tengo los ticket que page en Oxxo y con la descripción de lo que page pero una compra no se acredito y quiero mi compra …
Solucionado 06 de Junio
Estafa
Compre por intermedio de Facebook
pague por interdeposito y nunca me llego la mercaderia.
me bloquearon y no me contestan el celular.
quiero que facebook no les permita seguir operando.
cambiaron 6 veces de nombre en 3 años
Publicado 05 de Junio
Problemas con cambio de titularidad point
Necesito cambiar la titularidad de mi point por bluetooh ya que no me deja cobrar. Me dice que me van a enviar las instrucciones a un email que ya no tiene uso. Como puedo solucionarlo?
Publicado 05 de Junio
Desconocimiento de dos compras
El 18/05 intenté comprar un televisor en la empresa perozzi.la operación salió denegada.
el 19/05 intento nuevamente la compra de un televisor y me vuelve a aparecer la leyenda denegada.
en el resumen actual me figura la compra de dos televisores,por lo tanto me estan cobrando la cuota de dos com…
Publicado 05 de Junio
No veo el detalle de mi plata
Buenas noche active mi tarjeta de mercado pago para retirar la plata en un cajero. Pero no la veo q este cuando abro el servidor. Como resuelvo esto.
Solucionado 22 de Junio
Compra que nunca hice
Buenas noches he recibido mi resume de tarjeta con compra de más de 2300 pesos que dice mercadopago 7299.. Me podrían explicar que es porque no compre nada por internet desde ya muchas gracias
Publicado 05 de Junio