Mala señal
No tenemos buen internet
Publicado 08 de EneroFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Posible falso proveedor
Quisiera saber si contraté un servicio falso de fibertel. No recibí ninguna factura hasta el momento y el servicio se cobra todos los meses con un debito automático. Cuando pongo mis datos en la pagina de fibertel, me dice que son inexistentes. Anteriormente estaba usando el servicio de Publicado 08 de Enero
No responde al teléfono
Hace cuatro días que llamo al [números]-[números]-[números], responde versión grabada y cuando pulso el número indicado, se desconecta. O pide número de cliente y dice no reconocerlo. Quiero comunicarme con area administrativa.
Solucionado 13 de EneroSin servicio de wifi
Hace 1o dias que estoy sin servicio de wifi. Lo cual me perjudica enorme y economicamente.
Publicado 08 de EneroMe cobraron instalación internet. nunca vinieron a instalarlo
Contrate en octubre [números] fibertel para country cissab (blas parera [números], tristán suárez)! nunca me llamaron para instalarlo. La instalación no tenía cargo. En diciembre vuelvo a llamar y me dicen que cambiaron las condiciones y tenía que abonar la instalación y me daban fecha para instal…
Publicado 08 de EneroEstoy son servicio por falta de caja en r obligado 1553 y a mi me siguen cobrand
Hola les pasó esplicar yo me mudé de moreno [números] a rafael obligado [números] en moreno yo tengo fibertel hace más o menos 15 días pido el traslado del servicio quedó pactado para el 20 de enero , resulta que van los técnicos a rafael obligado [números] y se encuentra que pasa la fibra óptica …
Publicado 08 de EneroDescuentan menos de lo pactado
Me ofrecieron descontar $[números] con la adhesion al debito automatico y todos los meses tengo que reclamar para que lo imputen, y ahora no me responden por ningun medio y el otro tema es que en la factura de diciembre y enero tengo el beneficio por 6 meses el 65% de descuento y solo descuentan …
Publicado 07 de EneroFibertel no contesta los telefonos
Se cortó flow y no me puedo comunicar hace 5 días para reclamar aparte me están e*****ndo con lo que me cobran y no hay forma de reclamar nada.
Solucionado 23 de EneroNo tengo internet
Desde el miércoles 6 de enero [números] que no tengo internet y necesito trabajar a través de internet. Llamo para hacer el reclamo pero no atiende nadie! no es la primera vez que se corta el servicio ya que lo han hecho por periodos más cortos y de forma intermitente pero un día completo sumado al…
Publicado 07 de EneroPague $1500 y no vinieron a hacerme la instalacion
Hola! abone $[números] para que me hagan la instalacion del servicio de Cablevision y fibertel y no vinieron nunca. Estoy llamando por telefono y cuando apreto la opcion que dice “consulta por instalacion de un servicio ya solicitado” me cortan automáticamente. Necesito u…
Publicado 06 de Enero