Fibertel

Fibertel
Reclamos
690 Solucionados
Índice de Resolución
Un 21% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Fibertel

Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem. 

La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
 

Fibertel Atención al Cliente

La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.

Cablevisión Fibertel teléfono

La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.

  • El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Fibertel Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Fibertel Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.

Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2. 

Fibertel Webmail

La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.

Dar de baja Fibertel

Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Reclamos a Fibertel

Reclamo a Fibertel

Pague, rechazo el pago y no reintegraron el monto

Aboné el saldo adeudado en la.app de personal pay, ahora veo en la app que dice que el pago fue rechazado pero la.plata no me.la devolvieron. En la app de personal ahora me figura que debo otra vez. Sumado que varias veces me ponen que debo un saldo de $41.[números] de telefonía móvil de la cual re…

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Fibertel

Falta de servicio cuando este esta pago

Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no me devuelven el servicio . Tod…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Fibertel

Coneccion inestable

Es imposible usar internet en mi domicilio. Es muy inestable la coneccion y se corta de manera permanente. Se me hace imposible ver una presentacion de corrido, descargar un programa, etcm se corta entre 7 y 8 veces por minuto y permanece cortado varios segundos

Publicado 19 de Abril
Reclamo a Fibertel

Mala gestión de los empleados

El día 4 de abril solicite el trámite de mudanza, ese mismo día me confirman el turno para el 10/04. Llega el día y el técnico no llega ni se comunica. Decido llamar para consultar el estado de mi trámite y me informan que el mismo ha sido cancelado ( nunca me avisaron). Una chica muy amable llama…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Fibertel

Contraseña correo

Buen día, necesito recuperar contraseña de correo fibertel. gracias

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Fibertel

Internet sin funcionar empresa sin responder

Buenas tardes, no tenemos internet hace varios dias, llamamos todo el tiempo y no logramos que nos atienda nadie, por ende, no nos toman el reclamo ni nos dan una solución.

Solucionado 26 de Marzo
Reclamo a Fibertel

Se hacen los tontos para dar de baja

Hace más de un mes que intento dar de baja el servicio y los operadores están siempre ocupados o el contestador no ofrece la opción de dar de baja. parece como una especie de trampa urdida para seguir facturando. finalmente el 3 de febrero desconecté el modem. cuando me envían mensajes desde una…

Publicado 02 de Marzo
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