No puedo dar de baja fibertel
Hace un mes vengo realizando llamadas a fibertel para poder dar de baja el servicio, nunca me atienden. Me contacte via whatsapp, llené formularios pero me siguen debitando el servicio.
Publicado 02 de MarzoFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Wifi
Hace 1 mes y medio que tengo wifi solo día por medio, nunca me dan una solución, lo único que dicen es enchufe y desenchufe. Sigo pagando la factura sin ninguna retribución y además me la paso recargando gigas en el celular, cosa que no debería considerando que estoy abonando el servicio de uds.
Publicado 02 de MarzoFibertel mail
Fibertel mail recibe mails pero no envía. hace meses que reclamo y nadie me soluciona el problema.
Solucionado 16 de MarzoNo puedo ver los canales de flow
Me sale error s[números] no puedo ver ningún canal hace 7 días, necesito una solución urgente por que tengo flow en 3 televisores.
Publicado 27 de FebreroVisita tecnica fibertel te dejan plantado
Estoy sin internet hace 15 dias. 2 veces nos dejaron plantados los técnicos. la atención telefónica es un desastre. No te solucionan nada, solo te dicen "hubo un problema y no pudo ir". necesito que me arreglen el problema
Publicado 26 de FebreroPersonal flow * no solucionan los problemas
Ahora que cambiaron la empresa de fibertel por personal flow, estan peor que lo que era antes.- llame para que me arreglen el codificador y que venga un tecnico, lo cual ni aparecio , lo cancelan porque ellos quieren, no se si sera que no quieren trabajar o les falta personal.- necesito que ven…
Solucionado 29 de MarzoFibertel cambia configuracion perjudicando usuarios de wifi
Hace tres semanas pedi servicio tecnico, nos pusieron un horario laboral, pedimos permiso en el trabajo. El tecnico no vino. Cuando llamamos para consultar nos dicen "lo que pasa es que los tecnicos de la tarde a veces no llegan y se van, y no avisan" pactan servicio nuevo para el fin de semana , v…
Solucionado 05 de MarzoCasi tres dias sin sin internet ni telefonia fija
El viernes 18/02/22 a eso de las 18/19hs se cortó simultáneamente el servicio de internet y telefonía fija. Quedé incomunicada familiar y laboralmente ya que no uso celular...hoy 21/02/22 todavia no hasta las 15 no tenía restablecido el servicio. se hicieron llamadas desde los celulares de mis …
Publicado 26 de FebreroNo tengo internet
Empezaron problemas con internet fibertel o personal o como quieran llamarlo ahora, hace más de 1 mes. Hace 1 semana se hizo insostenible entonces hice el reclamo. Vinieron técnicos al edificio y después a mi departamento. La supuesta solución fue algún parche que duró literalmente 12 horas. Ahora …
Solucionado 13 de MarzoNo se hacen cargo y no resuelven los problemas de internet
Hace 15 dias que vengo teniendo problemas de servicio de internet en mi domicilio, el internet lo uso pra trabajar!!, cada vez que llamo me dicen que me van a enviar una visita tecnica y al dia siguiente la cancelan alegando que hay problemas en toda la zona. Pero los problemas en la zona nunca se …
Publicado 25 de Febrero