No cumplen en venir los técnicos
Me dicen viene el tecnico el domingo espero 7 horas y no viene el lunes me dijeron q venían ynunca vinieron espero y no cumplen no tengo internet falta responsabilidad y seriedad
Publicado 25 de AbrilFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Fibertel es una mierda y todavía no empecé a usarlo
Tercera vez que coordino visita, las anteriores no vinieron en ninguna me llamaron para saber si había alguien 2 veces y no apareció nunca. Te hacen esperar todo el día y depsues te dan nueva visita para la próxima semana
Publicado 25 de AbrilNo vienen a instalar el servicio
En 17 días me agendaron 3 días la instalación y en ninguna vinieron, haciéndome esperarlos dos veces un día sábado especialmente y en los dos primeros caso no avisaron y me pospusieron la visita cuando llamé. En la última visita me dijeron que el técnico estaba llegando (sábado 23/4 a las 8.50 hs) …
Publicado 23 de AbrilFalta de coneccion
No tengo servicio hace tres dias es urgente
Solucionado 09 de MayoNo funciona
No funciona la aplicación da código c5
Solucionado 09 de MayoNo me dieron de baja cuando se solicito
Me di de baja en noviembre, estamos en abril, me siguen llamando, mandando mails, etc para cobrarme! les repito los dos numeros de baja que me dieron y siguen molestando y sumando mes a mes, cosa que jamas les voy a pagar
Publicado 22 de AbrilFibertel deja sin servicio, no da repuestas y miente desacarademente
Desde el sábado sin servicio de fibertel lite en san isidro, "falla masiva" dicen, que no están arreglando. No solo eso, sino que cuando llamás te dicen que ya tenés fibra optica a tu disposición, te dan fecha de conexión, te pasan todos los datos de precio... Así varios días. Llamás por la falta d…
Publicado 21 de AbrilEstafa
Contrate un pack por [números] en noviembre del año pasado, creo que fue en cyber monday o black friday, no recuerdo, y ahora me están cobrando como [números] por mes????¿¿¿?¿
Publicado 19 de AbrilMail fibertel
No puedo ingresar al mail
Publicado 16 de AbrilTengo dos domicilios con abono amenábar876 y charlon
Estoy sin internet desde hace 8 días en mi casa de amenabar [números] y mi estudio de charlone [números]. Mi cuit es [números]. Necesito urgente solucion.
Publicado 10 de Abril