Conexion muy lenta
Hace tiempo ya que sospecho de mi modem, que este funcionando mal pero desde anoche que es imposible usar internet . Descarga muy lento y no se puede ver ni videos de youtube
Publicado 12 de Mayo
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Hace tiempo ya que sospecho de mi modem, que este funcionando mal pero desde anoche que es imposible usar internet . Descarga muy lento y no se puede ver ni videos de youtube
Publicado 12 de MayoEn este caso se solucionó, pero si no controlo y pago, pasa como si nada. Esa parte debe ser mejorada
Publicado 09 de MayoDi la baja al servicio el año pasado en octubre. Tengo el mail que lo comprueba y ellos mismos lo corroboraron. Me prometieron el abril el reintegro pidiendo mi cbu. Hoy 08/05 no me depositaron y volvi a llamar, me dicen que para junio lo depositan pero no me dan confianza ya. Necesito una solución…
Publicado 08 de MayoDesde hace casi 2 meses no me llegan los correos [email protected]. En muchos casos son vencimientos e información importante tanto laboral como personal. Pueden por por favor informar acerca de la continuidad de funcionamiento de estos correos ???
Publicado 06 de MayoViernes 29/4 aproximadamente a las 14hs deja de funcionar el módem, pido servicio técnico y lo asignan para el día lunes 3/5 entre las 14 y 19hs lunes 3/5 espero 5hs al técnico, nunca aparece, me contacto y me dan turno para hoy jueves 5/5 entre las 9 y las 14hs jueves 5/5 espero 5 horas al técn…
Publicado 05 de MayoEl dia 29 de abril del [números] pague mediante la página web flow fibertel el monto de 17.[números].,20 , porque quedar todo al día. Pero me reducieron el servicio y me estiman por correo que pronto me van a cortar el servicio. Me comunique tres veces y no les sale ningún pago. Lo último que me pi…
Publicado 04 de MayoNo funciona el mail!!!! permanentemente me pide que ingrese el usuario y contraseña para entrar al servidor y no funciona!!! no recibo ni puedo mandar mails!!! por favor diganme que pasa y cuando lo solucionaran!!!
Publicado 30 de AbrilNo me anda mi correo de fibertel. Ayer primero era la bandeja de salida. Hoy ya es todo el correo. Gracias.
Solucionado 10 de MayoTengo un correo de fibertel dondehay correos recibidos con muchos datos de trabajo. el correo web de fibertel no funciona y no tengo forma de recuperarlo
Solucionado 15 de MayoContrate un plan de [números] $ por mes, de repente me cobran [números], aclaro que estaba al día con el abono, no debo nada atrasado. Siempre te cobran de más, e*****dores
Publicado 26 de Abril