Fibertel, una desgracias para el usuario
No han hecho nada hasta ahora reclamon° verificamos en su cuenta que ya realizó la gestión por otro medio de contacto bajo el tramite número [números].
Publicado 22 de EneroFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Facturación anticipada sin servicio
Programaron un corte por arreglos en el edificio para el 11 y 12/01. Este último día vi en vivo como los técnicos se iban sin terminar el trabajo diciéndole al encargado que anotara los deptos que todavía no tenían internet para que se quejaran directo a la empresa porque era tarde y se querían ir…
Solucionado 13 de FebreroFabertel no cumple y no hay donde hacer los reclamos
Por segundo día consecutivo no cumplen con la asistencia técnica, en fecha y horario puesto por la propia empresa. No tienen ni el respeto de avisar que no asistirán a la cita pactada. Te dejan el día entero esperando y no aparecen, pareciera que el tiempo nuestro es de ellos. Los dos días que me d…
Solucionado 13 de FebreroUn desastre
Te cobran y no te dan nada a cambio!! te prometen una bajada de señal, y no te dan la mitad de velocidad, pero te cobran un dineral !!!! son ladrones !!!
Publicado 18 de EneroLadrones son simples ladrones
Son ladrones, ladrones confesos!!! te cobran por un servicio que no dan!! cuando llamas te toman el pelo !!! te cargan dice que el problema lo tenes vos !!!! son un desastre típico de ladrones de un país de 4ta
Publicado 18 de EneroEstafa de fibertel
Estamos a 17/1/[números] y quiero darme de baja de fibertel porque me mudo y ellos quieren cobrarme un mes que no voy a usar porque dicen que ya lo facturaron. [números]-[números] 06-feb-[números] $[números].75 pdf [números]-[números] 04-ene-[números] $[números].00 pdf [números]-[números] 05-dic…
Publicado 17 de EneroFibertel muy mala atencion al cliente
Con fecha 28/12 efectué reclamo porque se cortó el servicio de internet en mi oficina, y hoy, 17/01/[números] todavía no mandaron a nadie a solucionar el problema.
Solucionado 13 de FebreroFibertel - corte de servicio y visitas canceladas sin motivos
Desde el jueves 5 de enero tengo cortado el servicio de internet. Ocasionalmente regresa un par de minutos y se vuelve a caer. realice el primer reclamo el viernes 6 de enero y me programaron la visita de un técnico para el lunes 9, debido a que nunca vinieron llame nuevamente el martes 10 y me di…
Publicado 17 de EneroYoutube, problemas de conexion
Los videos o no cargan, o cargan extremadamente lento. al recargar la pagina varias veces eventualmente el video carga y se reproduce (a veces a velocidades normales). Al ingresar a otro video el problema se repite. solo ocurre en el sitio youtube.com desde principios del año al día de la fe…
Publicado 11 de EneroCortes prolongados del servicio de internet
Mi tema es que tengo cortes prolongados del servicio de internet. Desde el mes pasado, salvo excepciones, tengo 5 minutos (literal) de internet cada 2 ó 3 horas al día!! vinieron los técnicos dos veces, funciona cuando vienen, al retirarse, luego de un rato, deja de funcionar el servicio nuevamente…
Publicado 09 de Enero