Arreglar la conexion de internet
Hace dos meses y medio q todas las noches pierdon la conexion de internet y no me dan una solucion
Publicado 22 de Octubre
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Hace dos meses y medio q todas las noches pierdon la conexion de internet y no me dan una solucion
Publicado 22 de OctubreEn elmes d agosto contrate el servicio d Cablevision y fibertel ..desde su instalacion son continuos los reclamos que debo realizar por falta de conexion a internet . el ultimo reclamo fue realizado esta semana pasada donde la persona q me atiende me ofrece el envio de …
Publicado 21 de OctubreHace un mes q estoy sin internet y n vienen a arreglar m sigue mandando la factura y m dijeron 5 veces ya q venían y nunca aperecieron
Publicado 20 de OctubreNo tenemos wiffi en los aparatos telefónicos
Publicado 18 de OctubreHace unos días no me funcionó el internet por un día, llamé y desde ahí lo arreglaron, pero funcionaba con lentitud, al otro día viajé por el fin de semana y cuando volví siguió funcionando lento.
Publicado 17 de OctubreEl wifi anda muy mal y muchas veces no anda, estoy pagando un precio muy alto por un buen servicio de internet y no brindan nada. Ya voy llamando 2 veces y me dicen que el problema esta resuelto pero sigue andando mal
Publicado 17 de OctubreDesde el 2 de septiembre la empresa viene posponiendo una reinstalacion del servicio, enviaron a 5 tecnicos de los cuales el ultimo me dejo sin señal de cable e internet. La empresa no se hace responsable y yo sigo pagando el abono casi por completo cuando en 60 dias nunca tuve intensidad de señal …
Publicado 17 de OctubreHace cuatro dias que estamos sin internet y en reiteradas llamadas nos dicen que son problemas de red en el edificio y creo suponer que deberian solucionar el inconveniente y no esperar a que solo se solucione el problema.
Publicado 16 de OctubreEstoy pagando por un servicio de 25 megas por lo cual me anda como maximo a 5 megas.
Publicado 15 de OctubreNo tengo internet y nunca solucionan nada, no trabajan los fines de semana y como el lunes es feriado hasta el martes no va a venir nadie (sumale que la gente normal labura y estos te dan el horario de 9 a 18 para que el "técnico" pase cuando se despierte) me dicen que el problema es el módem (como…
Publicado 15 de Octubre