Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Hola buenas tardes! hace un mes que tengo problemas con los aparatos no me anda ni el internet ni la tv, la tv me anda picselada; necesito una solucion urgente! no puede ser que tenga problemas y despues me cobren fortuna x algo que no anda?
Publicado 02 de AgostoNecesito pagar la deuda. El servicio está a nbre de eliana gianina escalada
Publicado 01 de AgostoHoy tenia programada la instalación del servicio de cablevisión flow y fibertel a lo que me dijeron que estarían entre las 9 y 12 de la mañana, espere entre dichos horarios, al no venir llame así me den una respuesta ya que falte al trabajo por esperar la instalación y desde atención al cliente me …
Publicado 01 de AgostoMe vendieron fibertel 100 megas y no debe llegar ni a 3 megas es lentisima
Solucionado 06 de AgostoDesde mayo que contratamos el servicio de internet en córdoba con dos excusas diferentes nos re programan la instalación y sin lugar a poder demostrar que las excusas que dan no son ciertas. La primera vez nos dijeron que teníamos que estar en el dpto de 13 a 18 hs y a las 10:30 hs de esa mña nos l…
Solucionado 05 de AgostoHace 9 días que solicité el servicio desde ese momento me lo re programaron 9 veces parece una broma . Las personas que te llaman no te escuchan son una maquinita humana . Es una falta de respeto. la conexión es para un local de juegos onelin!!! osea de onelin hasta ahora no tiene nada gracias a u…
Solucionado 31 de AgostoPérdida de datos , bajan y suben los megas yanvan 3 días y ya me cambiaron todos los pares y cables
Publicado 31 de JulioFibertel me cobro 6 cuotas demas de lo devido
Publicado 31 de JulioNo funciona fibertel ni cablevisión
Publicado 30 de JulioUn desastre el servicio de internet hace de principio de año que tengo poca o nada de velocidad y me quejo super seguido funciona bien un día y de nuevo lo mismo, y ahora que pedí la baja directamente no funciona, ni el mail puedo abrir, un total desastre. pedí la baja para pasarme a otra empresa…
Publicado 29 de Julio