Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hola. Me están cobrando un seguro suravi18 $[números] todos los meses. Ya hice el reclamo 2 veces por tel y me lo siguen cobrando . Es una estafa como te agregan algo que uno no pide. Espero una solución. Pago siempre en termino asi que espero una solución.
Publicado 27 de AbrilBuen dia, me ingreso un cobro de la firma easy de $19.[números],50 en 12 cuotas de $[números].30, en forma totalmente irregular porque la compra fue anulada y la mercaderia nunca entregada. La compra se realizo el dia 16/04/[números] y se anulo el 18/04/[números], me informaron que durante la sema…
Publicado 27 de AbrilCompre una cocina, y me vino sin las hornallas y sin la manija de la puerta del horno. Me dijeron q tengo q esperar a q termine la cuarentena
Solucionado 28 de MayoCompré en easy por internet, la compra es de materiales de construcción, debía llegar a mi domicilio el día 7 de abril, ya pasó un mes y no tengo noticias, llamo a atención al cliente y no atienden , por internet les mando mensajes y lo único que me dicen es que ya se van a contactar ...... ya com…
Publicado 27 de AbrilHice un pedido a easy para que se entregue en el día de la fecha en la franja horaria de 8 a 12 y no recibí el pedido. Nadie te atiende telefonicamente, nadie te responde vía chat y nadie te responde vía Facebook te cobran el envío, no te avisan en la compra que puede habe…
Publicado 27 de AbrilHice una compra vía online, pero la dirección de pedido es errónea ya que yo soy de neuquén capital. Necesito cambiar la dirección de retiro o cancelar dicho pedido.
Publicado 27 de AbrilTengo un descuento aparentemente de un seguro que nunca contraté ni del cual me informaron. Quisiera la devolución del importe de todos los meses pagados y que den de baja esos montos no acordados.
Solucionado 27 de MayoDecia que era en 12 cuotas sin interés y no es asi quiero anular la compra desde ya muchas gracias.
Publicado 26 de AbrilHola mi nombre es rocío hice una compra hace un rato de un lavaplatos y como no estaba para retiro en easy curicó lo dejé para easy talca para este lunes 27,el problema es que ingresé a otra persona para que retirara ese dia pero al parecer no quedó grabado y yo no puedo viajar para hacerlo,neces…
Solucionado 26 de AbrilHice una compra de pinturas y una cierra y nunca me mandaron el mail para retirar no te atienden el teléfono la verdad son un desastre
Solucionado 10 de Mayo