Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hace más de un mes hice un pedido (número [números]) que debió haberse entregado (en caba) hace un mes. Repetí varias veces el reclamo (obtuve el número 1-[números]) pero nunca se contactaron. Llamé por teléfono, inicié varios chats. Incialmente justificaron tener mal asentado mi telefono. Nadie ll…
Solucionado 27 de JulioCompre un closet por internet numero de pedido [números], con envio incluido, he estado llamando al único teléfono que hay en la página y nunca contestan el correo tampoco lo contestan, no se como reclamar o donde hacerlo, que mal servicio necesito solucion o la devolución del dinero.
Publicado 26 de JunioHicimos una compra de una puerta en la tienda on line easy con envío al domicilio y nunca nos llegó ni contactaron . Hemos enviado correos electrónico y no hay respuesta. Llamamos y tampoco hubo respuesta. Al local no podemos ir ya que estamos sin poder salir. Nosotros somos de la provincia de mend…
Solucionado 30 de JunioHola estoy esperando mi compara, que deberia haber sido el 24 de junio la entrega y no solo no recibi nada sino que ademas nadie contesta mis chats
Publicado 25 de JunioRealice compra de 5 productos el 19/6 pedido n: [números] con fecha de entrega el 24/6, lo que nunca hicieron. Imposible comunicarse. Quiero cancelar la compra.
Solucionado 30 de JunioEl día 17 de junio [números] compré dos productos para mi negocio. Evidentemente no me quieren hacer factura a. Porque recibí un mail llame 23 veces, me atendieron y me dijeron q no había entrado el pago. Me pasaron con post venta me dijeron q era problemas con la factura. Corregimos, acordamos ent…
Publicado 25 de JunioRealice una compra online el día 20 de abril del [números], debía llegar a mi domicilio el día 27/4. Nunca llegó y ya me cobraron dos cuotas de la compra. Me pongo en contacto y me responden que se pondrán ellos en contacto con el sector correspondiente y nunca vuelven a comunicarse. Me dieron 17 v…
Publicado 25 de JunioCompré un escritorio y sillon para pc, con fecha programada de entrega para el 20/04/[números]. Pasaron mas de dos meses y después de efectuar reiterados llamados telefónicos al [números], en ningún momento se comunicaron conmigo para reprogramar la entrega.
Publicado 24 de JunioBuenas tardes, yo hice una compra online y el producto me llegó como al mes. Lo llevaron sin ningún tipo de envoltura y lo dejaron , lo recibió mi madre, una persona mayor, cuando fui a usarlo me di cuenta que estaba roto en varios lados. Avise del inconveniente por mail pq el teléfono que tienen e…
Publicado 24 de JunioHola!!! hice una compra de 2 sillas de escritorio el 7 de mayo de forma online. El pedido fue recibido el 21/5. Las sillas están falladas las 2. Hicimos miles de reclamos por tel. Online, etc pero nadie te soluciona nada. Cuando entro en las páginas de Facebook e Publicado 24 de Junio