Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El día 08/06/[números] realice una compra en la página de easy con fecha de entrega a mi domicilio 12/06/[números] dicho envió nunca llego y me informan que easy lo anulo por falta de stock en los productos seleccionados. desde ese momento reclamo todos los días la nota de crédito. Hoy estoy en l…
Publicado 22 de OctubreEl 3/10 hice un pedido (el cual al confirmar por primera vez, dos productos se informa por web que no hay stock, uno lo eliminé y otro lo reemplace. En la reconfirmación todo estaba disponible. Me descontaron el dinero en el acto. Finalice la compra) , el 8/10 debía llegar mi pedido de 8 a 12 hs. N…
Publicado 22 de OctubreEl dia 30/9 compre online en easy argentina unos productos. Al pagar me decian que el 14/10 entregaban los mismos. No han llegado y he llamado desde entonces mas de 8 veces sin obtener respuesta alguna del centro de atencion al cliente. En las sucursales tampoco me dieron respuesta.
Publicado 21 de OctubreBueno nosotros estamos en construcción y decidimos ir a easy de san isidro a comprar, el lugar todo bien decidimos y todo genial hasta el momento. Nos dijieron que nos lo iban a entregar el 19/10 a lo que no lo hicieron. La compra fue hecha el 17/10 y más de 2.[números] de envío nos cobraron. No en…
Publicado 21 de OctubreRealicé una compra online con envío. A domicilio . Me envian un correo informándome la supuesta fecha de llegada del producto a mi domicilio. Nunca llego. No puedo hacer el seguimiento del producto en la página y los agentes online me leen y no me responden. Solicito que envien de manera urgente el…
Publicado 21 de OctubreHice una compra online de una puerta lacual la iban a enviar desde la sucursal de palermo el 16/10/[números]. Llego el dia y no la recibo hago el reclamo telefonico y me indican que no habia mas puertas que lo unico que pueden hacer es anular la compra, les explico lo inusual que vendan algo sin st…
Solucionado 25 de OctubreEl día 5/10 realice 2 compras con los números de pedido [números] y [números] recién ayer me informaron (porque pude comunicarme yo después de muchos intentos) que me habían cancelado ambos pedidos sin informármelo y que vuelva a realizar la compra cuando ahora el producto cuesta el doble.
Publicado 20 de OctubreFui derivado a un estudio Paktar cobranzas y no responde el teléfono en easy tampoco dan soluciones. nadie se hace cargo para darme mi libre deuda
Publicado 20 de OctubreEasy pasa la deuda a estudio Paktar y no da solución con el libre deuda de ninguna manera
Publicado 20 de OctubreRealice una compra el día viernes 16/10, en la cuál luego de recibir el correo me informaron que llegaría el día 19/10 entre las 8 y las 12 hs. Siendo las 19 hs, el pedido no llego asi que llamo a atención al cliente, el cual me informan que por un error de actualización no disponian de stock y mi …
Publicado 19 de Octubre