Resumen y denunciarlos
Hace meses que pido un resumen de mi refinanciacion , llamo y me cortan , es imposible hablar con alguna persona
Publicado 11 de Junio
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hace meses que pido un resumen de mi refinanciacion , llamo y me cortan , es imposible hablar con alguna persona
Publicado 11 de JunioAclaro que me gustan los locales de easy argentina, voy siempre, pero la compra online en hot sale el 14/mayo pdo fue lamentable. Tras 25 dias de espera, 6 llamadas a easy de mi parte, 5 promesas que en un par de dias el producto estaba el 8/junio (despues que llame por 6ta vez) me dicen que no me …
Solucionado 13 de JunioNo me a llegado la tarjeta!! y la solicite hace diez dias
Publicado 10 de JunioEn noviembre de [números] compre un aireacondicionado y su instalación por la pagina easy on line de argentina (oc:[números]). nunca entregaron el producto. despues de varios llamados de reclamo (nro [números]) y que no se concretara en envio, solicite que se cancelara y me reintegraran el dinero…
Solucionado 26 de JunioQuiero dar de baja la targeta por que no la uso
Publicado 09 de JunioRecibi un llamado .donde me recuerdan que debo pagar mi resumen,.lo cual me sorprende porque no he usado la tarjeta nunca. No se que se me esta cobrando.necesito que un asesor se comunique conmigo a la brevedad.gracias
Publicado 08 de JunioEn primer lugar me están cobrando una deuda impagable ya que la tarjeta esta en desuso desde el [números] y me vienen a llamar ahora por una deuda de renovación. Solicito la baja y estoy en toda mi ley, si no caerán cartas documento.
Publicado 07 de JunioMe pusieron un seguro q nunca contrate. Para dar la baja me hicieron llamar al seguro y del seguro me decian q los contrato Cencosud q le de alli la baja, asi estuvieron obligandome a llamar de uno a otro. Le di de baja y me aparece otra vez. Quiero impugnar el pago del segu…
Solucionado 09 de JulioCompre un calefon que no funciona marca universal. Esta con garantia pero parece que en tucuman no tiene service. Se tienen que hacer cargo easy.
Publicado 07 de JunioNo hay asesores y si lo hay no tienen conocimiento. Una vez realizada la compra tuve que volver al día siguiente porque perdieron las medidas. Demora en el despacho del producto. Llegó incompleto y no era de las medidas requeridas. Además que para el cambio me tenía q hacer cargo de los costos de t…
Publicado 07 de Junio