Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
Tengo un lavarropas drean 10,9 gold bue [números] rpm nuevo. Al terminar de centrifugar hace un ruido como golpeteos durante unos minutos antes de aparecer un la pantalla la palabra fin. Eso es normal
Solucionado 23 de DiciembreHola.. Tengo un dream next 7.10 hace poquito mas de un año. Cuando le faltan solo 20 minutos para terminar el ciclo se tilda..y sigue x mucho tiempo mas en esos minutos.. El tambor gira pero los minutos no continuan la cuenta regresiva. Espero una ayuda gracias
Solucionado 23 de DiciembreCompre un lavarropa drena furby logic y cuando lo uso larga olor a plástico quemado es normal? gracias
Solucionado 21 de NoviembreBuenas! mi mamá compro un drean next 8.12 en junio del [números] y un año después el mismo empezó a largar olor a quemado... No lava... Carga agua nada más. Como puede ser que un producto que es cuidado correctamente.. Así y todo se rompa... Tan poco vida útil tiene?
Publicado 01 de EneroBuenas noches, tengo un lavarropas drean next 8.12 desde hace poco más de un año y esta semana empezo a aparecer error1 en el display, la primera vez, desagote todo el contenido por el filtro, el cuál aproveche a limpiar, pero en el lavado siguiente, carga agua y vuelve a indicar el mismo error y n…
Solucionado 26 de DiciembreHola. Tengo un dean blue 8.6 hace 11 meses y cuando finalizaba el ciclo de centrifugado escuchamos una explosión. Cuando abrimos el lavarropa estaba todo roto . La verdad es que no entiendo que paso.
Solucionado 31 de DiciembreEs el segundo lavavajillas con el mismo problema, al cabo de 10 lavados la puerta sufre un desperfecto y toca abajo, la misma no se puede abrir completamente y al subir y cerrar, la chapa de la puerta toca con el plastico inferior.
Solucionado 23 de DiciembreTengo un lavarropas drean next de carga frontal con 1 año y medio de uso. Da error 5. Revisaron la plaqueta dos service, uno de ellos drean oficial. La plaqueta esta ok. Cambiaron la traba de la puerta. Funciono 15 minutos y volvio a dar error 5. Veo que es un problema recurrente en este modelo. Po…
Solucionado 09 de DiciembreHola me compre un lavarropa drean next 6,06 ,y desde que me lo compre siempre hizo mucho riudo al sentrifugar queria saber si es normal.hace ruido como falta de lubricacion en rulemanes
Solucionado 26 de NoviembreEn 2 oportunidades solicité al servicio técnico oficial de drean y no han venido. no es por garantía sino para la reparación de un lavarropas que tengo hace unos años no vienen por estar fuera de la garantía? no es obligatorio prestar el servicio lo mismo?
Solucionado 21 de Noviembre