Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
No compren lavarropas drean sentate, ponete comodo, ahi va mi reclamo. fecha de compra : 15/05/[números] compre un lavarropas " lavarropas carga superior drean 5 kg [números] rpm fuzzy logic " pensando que iba a durarme 5 años o 10 con mucha suerte, al tiempo vi que empezó a hacer un rui…
Publicado 04 de MayoHola. mi lavadora hace un ruido infernal, tal es que hay que abandonar el ambiente si no te quieres quedar sordo. está muy lejos de poder cumplir con los parámetros sonoros permitidos. quiero solucionarlo.
Publicado 27 de AbrilCompre un lavarropas gold eco 10.8. A los 6 meses se empezo a oxidar la tapa, me la cambiaron por una plastica (no respetando el modelo). Ahora al año y medio se comenzo a picar todo el lavarropas. Ya no es drean es mabe y es de pésima calidad.
Publicado 26 de AbrilEl 24 de abril de [números] compre una heladera online y nunca me puso gravias por tu compro y nunca me llevo algún mail de confirmación llame y me dijeron que el sistema esta super lente y nk encontraban la compra. Yo tengo el numerl de referencia y nada
Publicado 26 de AbrilHola tengo un lavavajillas drean de 15 cubiertos, desde hace 3 lavados me tira error 8, ya hice una limpieza con vinagre del mismo pero sigue sin resolverse, soy de san martin de los andes, y preciso por favor que me ayuden
Publicado 26 de AbrilCompre un drean next 10.12wcrgeco wifi inverter hace 2 semanas. en solo 2 semanas da este error. Realice la prueba manual, las electrovalvulas funcionan ok. El motor no funciona ni en el centrifugado. un lavarropas nuevo.... Con 2 semanas de uso
Solucionado 12 de MayoBuenos dias, compre hace 2 meses un lavarropas drean desing gold 10.8. Hace un ruido raro funcionando en programas como eco o 1/2 hora. Como si algo estuviera suelto tanto lo realiza siempre que el tambor se mueve. No se si es ruido normal, o se está por romper.
Publicado 23 de AbrilRuido muy fuerte al centrifugar el lavarropas nuevo ...ninguna solucion tuve..
Publicado 18 de AbrilBuenas tardes, compre un drean next [números] y hace mucho ruido al centrifugar desde el primer dia, en drean me dicen que es normal en ese tipo de lavarropas, por lo tanto lo segui usando, pasados 10 meses de uso notamos que el ruido ya no es el mismo y llamamos nuevamente al servicio tecnico ofic…
Publicado 17 de AbrilTengo un lavarropas drean next eco 7.10. hace un par de semanas que comenzo a quedarse siempre en modo a-b. lavo con la misma carga de ropa que lave siempre. consulte a drean y me dice que es el autobalance que acomoda la ropa, pero no me dan otra solución. despues de insistir me dieron la dir…
Publicado 16 de Abril