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Reclamos
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257 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 3% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Reclamos a Dlocal
Estaba de dlocal colombia sas
El día 10 de noviembre realice un pedido en rebajasropaa com, realice el pago por pse confirmado el pago de dlocal colombia con nit 9009822583, me dijeron que el pedido llegaba de 5 a 6 días y esta es la fecha que no ha llegado nada, que falta de respeto que roben a la gente de esa manera y más cua…
Publicado 16 de Noviembre
Robo, estafa
Necesito la devolución de dinero ya que realice una compra de una jugueteria para niños y nunca lo enviaron ni factura ni guía para verificar, te go el soporte de pago realizado el 10 de noviembre a nombre de está entidad. Solicito de manera urgente sea devuelvo cada peso
Publicado 16 de Noviembre
No me llaga el pedido ni información
Un cordial saludo. Hice una compra el día 6 de noviembre de un árbol de navidad en facebook que se suponía el 12 de noviembre se estaría entregando el envió. Estamos a 15 de noviembre y no me ha llegado una notificación ni nada del pedido que compre. Requiero por favor mas información sobre cuando …
Publicado 15 de Noviembre
No me han llegado mis pedidos
Buenas tardes. Realicé unas compras el día 3 de noviembre, y se supone que se demoraba al rededor de 5 días. Hasta el día de hoy no he recibido los perdidos, ni absolutamente nadie se ha comunicado conmigo. Se supone que los pedidos fueron de falabella, a través de facebook
Publicado 15 de Noviembre
No se entregó la mercancía pagada anticipadamente
Hice un pedido de unos tenis y pagué a la empresa dlocal con el convenio numero 111571, al cual cancele$92000= en la fecha 24/08/2023, pero la mercancía nunca me llegó y esto fue hace más de tres meses.
pido la devolución de mi dinero pues no es justo que después de ese tiempo la mercancía no hub…
Publicado 15 de Noviembre
Estafa en compra por internet
Hice una compra por internet en un anuncio que decía linio pero el dinero fue debitado de mi cuenta de ahorros y el producto nunca llegó, si consulto el movimiento bancario aparece que el debito fue para la empresa dlocal colombia s.a.s por lo que solicito información de la transacción para identif…
Publicado 14 de Noviembre
Me emitieron una factura desde este sitio
Hola , me emitieron una factura de este sitio dlocal, no se que es? me emitieron ante afip una factura por 86000 , y no se de qué , sin comprobante para saber de qué es?
me pueden ayudar?
Publicado 14 de Noviembre
Fraude
Hize una compra y no me llegado nada es más dicen que la transferencia no es válida pero el cobro se hizo la cuestión es que está empresa es un fraude se dedica a robar dinero por línea exijo mi reembolso ??y que no sigan robando
Publicado 14 de Noviembre