Dlocal

Dlocal
Reclamos
257 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Estafa

Adquirí por facebook un espejo gabinete. Llegó el número de orden y seguimiento. aparece como w***walbid.com/products/3en1. Quien recibió la teansacción del dinero fe dlocal chile spa, segun cuenta en el banco. Hasta el momento aparecía su seguimiento por 17track y ayer como entregado el 18 de nov…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

Necesito que me entreguen los 2 juegos de maletas o que me devuelvan mi dinero

El 4 de nov de 2023, adquirí 2 juegos de maletas de 3 pzas cada uno, con descuento y valor de $ 998.00 pagando con tarjeta de crédito. Prometían enviarla en 7 días, y hasta hoy no los he recibido. He tratado de buscar el teléfono de este comercio y no lo he logrado. Gracias por su apoyo!

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

No hhe recibido el producto ni el reembolso prometido

Pedido 230916075908599 tienda de árboles de navidad a través de qshoppy.shop sin recibir. Me prometieron el reembolso del 90% , el cual acepte y aun así no lo he recibido. número de seguimiento: lcwl17228372yq - dice que fue entregado sin embargo no es verdad. el pago fue hecho a través de …

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

Robo de dinero

Desde el 3 de agosto pedí una ropa, les pagué por efecty y a hoy 19 de noviembre, ni mercancía ni devolución de dinero en total $ 258.707. Por lo menos saber algo, son ladrones? tienen problemas de logística?

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

Nd que llega mi pedido

Realice un pedido hace varios días y esta el momento no he tenido ningún mensaje de confirmación o guía para seguimiento . el pago lo hice en efecty

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

No llegaron mis artículos que compré

Realice una compra online de unos teléfonos iphone 14 pro y varios tenis, debían entregarse hoy 18 de noviembre y no se han entregado, ni tengo forma de rastrear el número de envío, así que considero que me robaron.

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

Mercancía comprado no ha llegado

El día 03 de noviembre de 2023, les realice el pago de la compra de un articulo escurridor de losa para cocina y aun no lo he recibido, ni tengo ninguna información de parte de ustedes cuando va llegar.

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

No me llegaron las cosas

Compré dos pares de botines de 11 y una campera y nunca llegó está como si estuviera en el país pero nunca me llegó a mi casa

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Dlocal

No me llega el árbol navideño

Del día 5 noviembre hice la compra por medio de trasferencia de un arbolado de navidad con luces y no me an llegado . De 5 a 7 días avilés

Publicado 17 de Noviembre
Más resultados